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Pc portable Le Novo ne démarre plus

Résolu/Fermé
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018 - 6 janv. 2018 à 17:01
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 16 janv. 2018 à 03:08
Bonjour.
Mon pc portable ne démarre plus normalement, il affiche "le novo" et puis il y a un encadré bleu avec un message en anglais que je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci à ceux qui voudront bien me répondre
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55 réponses

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Réponse 41 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
8 janv. 2018 à 12:59
Mon pc a 5 ans, alors !! je vais le faire tester pour être sûre.
Je reviendrai donner des nouvelles dès que j'en saurai plus
0
Réponse 42 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 janv. 2018 à 13:14
salut

je ne pense pas qu'il y aura de soucis:)

en attente de tes nouvelles (surtout pour le DD)

@+
0
Réponse 43 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
8 janv. 2018 à 13:31
oui pas de soucis !
0
Réponse 44 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
8 janv. 2018 à 14:29
re

ok

@+
0

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Réponse 45 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
14 janv. 2018 à 08:39
salut

quelles sont les nouvelles avec ton pc?

@+
0
Réponse 46 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
14 janv. 2018 à 09:07
bonjour. je viens tout juste d'avoir le fils de mon amie. c'était bien le disque dur. Normalement je récupère mon pc ce soir !
tu avais raison, c'était bien ça .
Merci encore à toi.
0
Réponse 47 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
14 janv. 2018 à 09:28
re

ok, la personne va te réinstaller W8.1 etc...?

@+
0
Réponse 48 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
14 janv. 2018 à 09:47
Normalement oui. je verrai tout ça ce soir. je te dirai quand j'aurai le pc
0
Réponse 49 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
14 janv. 2018 à 09:51
re

ok, en attente de ta réponse

@+
0
Réponse 50 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
15 janv. 2018 à 14:50
Bonjour. J'ai récupéré mon pc. c'était bien le disque dur. ça a l'air d'aller, sauf qu'il m'a remis le windows 10, car je l'avais avant la panne, mais je n'ai plus microsoft office. Du moins il y est mais si je veux l'installer je dois payer, alors qu'avant je l'avais gratuitement.
Merci de m'avoir aidée
0
Réponse 51 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
15 janv. 2018 à 23:03
salut

merci pour le retour d'info

je suis content que ton problème soit résolu, et je vais mettre le topic en résolu

bonne continuation

@+
0
Réponse 52 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
15 janv. 2018 à 23:26
Merci de ton aide. tu n'aurais pas une idée pour office 2010 par hazard ?
bonne soirée.

--
0
Réponse 53 / 55
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
Modifié le 16 janv. 2018 à 01:15
re

pas de soucis pour l'aide:)

pour Office 2010, tu as le CD/DVD avec la cle de licence?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Réponse 54 / 55
Dany2759 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 6 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2018
16 janv. 2018 à 02:59
Non je n'ai pas le cd

--
0
Réponse 55 / 55
paslau35 Messages postés 8224 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 698
16 janv. 2018 à 03:08
bjr

disque dur mort perte de temps
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