Installation antivirus
Bonjour à tous,
Je viens de désinstaller avast antivirus car problème Ul To load.
Depuis j essaie desdésespérément d'installé un antivirus gratuit mais des que je lance l'installation de l'un d'eux une erreur se produit.
Cela avec kaspersky/avira/bitdefender.
Je suis donc actuellement sans antivirus.
Je ne sais plus quoi faire merci pour votre aide.
Je viens de désinstaller avast antivirus car problème Ul To load.
Depuis j essaie desdésespérément d'installé un antivirus gratuit mais des que je lance l'installation de l'un d'eux une erreur se produit.
Cela avec kaspersky/avira/bitdefender.
Je suis donc actuellement sans antivirus.
Je ne sais plus quoi faire merci pour votre aide.
7 réponses
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ModérateurSalut,
Pour voir :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Bonjour à toi,
Merci pour ton aide, voici les rapports :
Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180106_i9j5v12t10f7
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180106_o9t11g12t11d10
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180106_i11n8y13u7f13 -
ModérateurTu es sur Windows XP, tu peux tirer un trait sur un antivirus récent.
Windows XP n'est plus supporté.
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Mis à part changer de pc...que puis je faire ? Avast fonctionnais encore il y a quelques jours.
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Modérateuressaye cette version : https://www.avast.com/fr-fr/windows-xp-antivirus#features
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Le problème est identique, l’icône Avast en bas à droite est avec une croix rouge, dès que je veux ouvrir l'interface utilisateur, il s'affiche Ul Failed to load.
4 agents son désactivés.
Si je fais un clic droit sur l’icône et que je sélectionne à propos d'avast je peux accéder aux diverses options ; si je me met sur mise à jour tout est sur indisponible ou inconnu et si je clique sur MAJ le message suivant s'affiche :
Le serveur RPC n'est pas disponible -
As-tu essayé celui-ci : https://www.avg.com/fr-fr/windows-xp-antivirus
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Je viens de faire cette manipulation sauf que le mode manuel était déjà en place.
Par contre le service dessous était en mode arrêt, j'ai voulu le démarrer et le message suivant est apparu :
Impossible de démarrer le service Windows installer sur ordinateur local.
Erreur 1084 : ce service ne peut pas être démarré en mode sans échec
Qu'en penses tu ? -
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Le soucis c'est que je n'a plus mon disque Windows XP
Si je tente cette manip, je risque quoi ?-
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oui c'est bien ça, j'ai fait un copier/coller et ça ne se lance pas pour moi.
J'ai redémarrer le PC et essayé de relancé mais c'est pareil.
Lorsque j'ai essayé le mode sans échec il y a quelques jours de cela, je me retrouve maintenant avec 2 cessions au démarrage, la mienne et celle de Administrateur que je n'avais pas avant.
Aucun lien possible ? -
Ton PC semble vraiment avoir pas mal de problème.
Il serait intéressant de tester la santé du disque dur.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Tu auras peut-être besoin de ceci pour l'ouvrir : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24097-winrar/
Si le disque dur est en bonne santé, une sauvegarde et une réinstallation du système actuel (via une clé bootable qu'il faudra réalisée puisque tu n'as plus le CD) voire même l'installation d'une distribution Linux serait peut-être la meilleure solution. Attends d'autres avis avant de prendre une décision.
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