à l'aide, impossible de réinstaller skype

louisedel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes, tous,
je n'ai pas utiliser Skype depuis plusieurs mois et maintenant impossible de me connecter , il y a un message qui recommande de télécharger '' plug '' et il ne reconnait pas la version de mon MAC OS X version 10.6.8 .
A partir de là je cherche une version compatible , impossible . Je suis vraiment dans l'embarras car j'ai un rv demain
matin sur skype .
J'ai désinstallé la version que j'avais , entrer dans le finder et faire glisser l'icône dans corbeille , puis vider .
A cette étape impossible de faire une nouvelle installation de skype car j'ai tjs le message '' ne reconnait pas cette version
10.6.8 ''.
j'en suis là . Y aurait-il quelqu'un(e) qui voudrait bien venir à mon secours ?
Je vous en remercie à l'avance chaleureusement .
louisedel
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3 réponses

bazfile Messages postés 58608 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 806
 
Bonjour,
La nouvelle version de Skype n'est plus compatible avec ta version MAC OS X 10.6.8, soit tu passes à une version de MAC plus récente, voir ICI, soit tu installes une ancienne version de Skype.
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louisedel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse mais malheureusement cela ne m'a pas aidé .Impossible de télécharger OS High Sierra . Tout est fait pour emmener '' le client '' sur un chemin qui conduit nulle part ...
Il est vrai que je ne suis pas experte mais si j'ai pu télécharger skype il y a 3 ans , que ça a toujours marché , je ne comprends pas ce labyrinthe aujourd'hui ...
Le tutoiement n'est pas obligatoire !
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Finette34
 
Bonjour,
Votre version est trop ancienne, vous devez avoir la version OSX 10.9 ou plus
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louisedel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci , d'avoir répondu , mais peut-être y aurait-il un moyen de remettre à niveau ... que je n'ai pas encore trouvé ...
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
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louisedel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir et merci de votre réponse . Je tourne en rond malgré le lien que vous m'avez indiqué une page s'affiche '' SAFARI ne peut pas ouvrir cette page '' . Je ne suis pas experte et je passe beaucoup de temps , pour l'instant à tourner en rond, peut-être Safari n'est pas le bon serveur , je ne trouve pas d'informations là-dessus ....
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 578
 
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