Mon ordinateur s’allume mais seule l’écran noir s’affiche

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lauracrf Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 4 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2018 - 4 janv. 2018 à 17:30
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 4 janv. 2018 à 18:35
Bonjour,
Depuis quelques temps mon ordinateur Hp pavillon g6 déconne beaucoup. Quand je l’allume il affiche un écran noir mais parfois il affiche plusieurs solutions pour savoir ce que je voudrais faire comme : réinitialiser le pc, utilise un périphérique etc. Sauf que je ne sais pas quoi en voyant cela. Et j’aimerai beaucoup récupérés mes dossiers personnels. Mais je ne sais pas comment faire sachant qu’on appeler un service technique ou aller voir dans un magasin cela va m’en couter cher. Vous savez des solutions pour récupérer mes donnés?
Merci d’avance
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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
4 janv. 2018 à 18:35
Salut,
il affiche plusieurs solutions pour savoir ce que je voudrais faire


Fais une photo et postes la ici.
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