Problème de démarrage Windows 10

Résolu/Fermé

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 - 4 janv. 2018 à 10:17
hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 - 5 janv. 2018 à 17:19

Bonjour, ma sœur à reçu son nouveau ordinateur il y'a une semaine, un ami à elle a essayé de partitionner le disque qui a une capacité de 500gigas. Après l'avoir partitionner, l'ordi ne démarre plus. Voici ce que ça écrit :

An operating system wasn't found try disconnecting any drives that don't contain an operating system

press ctrl+alt+del to restart*
c'est un HP 255 G6
Merci de m'aider.

A voir également:

Try disconnecting any drives that don't contain an operating system
Problème de demarrage windows 10 - Guide
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7 réponses

Réponse 1 / 7

bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326
4 janv. 2018 à 10:21

Bonjour,
Le pc ne trouve pas Windows vérifie dans le bios si le disque dur est bien reconnu.

Réponse 2 / 7

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
Modifié le 4 janv. 2018 à 11:02

Bonjour.

Le copain de ta sœur ne devrait pas toucher aux outils d'administration du PC quand on ne s'y connait pas ! Avec Windows rien de plus facile que de créer une partition. Ou alors c'est 'il qu'il a usité d'un logiciel pour faire cette opération, et du coup il aurait formaté en même temps la partition système.
Perso je ne vois qu'un moyen, à moins d'une autre solution ignorée, mais c'est de créer un ISO de Windows 10 et recommencer l'installation.

Salut

Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .

Réponse 3 / 7

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
5 janv. 2018 à 01:21

salut

regarde ceci pour poster ta capture d'écran

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
5 janv. 2018 à 07:59

merci beaucoup !

Réponse 4 / 7

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
Modifié le 4 janv. 2018 à 20:20

je lui ai donné des instructions pour acceder au bios et au option d'amorçage, elle m'a envoyé un capture... je n'en sais pas grand chose, regarder pour voir si le disque est reconnu...

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Réponse 5 / 7

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
4 janv. 2018 à 20:37

j'arrive pas à épingler le capture qu'elle m'a envoyé

--

Réponse 6 / 7

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
5 janv. 2018 à 07:59

voilà

bazfile Messages postés 56639 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 326
5 janv. 2018 à 09:05

À mon avis il va falloir réinstaller Windows.

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
5 janv. 2018 à 09:38

pas besoin de supprimer la nouvelle partitionne en réinstallant ?

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
5 janv. 2018 à 15:03

Bonjour.

Dans le doute tu écrases tout et tu réinstalles Windows 10 dans une partition unique. Par la suite on te dictera, soit Bazfile ou moi, comment créer une partition avec la fonction du gestionnaire de disques de Windows. Facilement et sûrement.
Je pense que tu sais préparer un ISO de Windows 10, mais au cas n'hésites pas a revenir poser des questions si tu en as besoin.

Salut . . .

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 > Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023
5 janv. 2018 à 16:51

oui je sais préparer un iso de windows 10 et je sais partitionné avec le gestionnaire de disque aussi, sauf que je suis à 71 km d'elle et elle ne sait absolument rien d'un ordinateur a part utilisé seulement. Je vais lui dire de ne pas s'inquiéter et de patienter, je lui enverrai même le lien de la discussion... après j'irais réparer ça avec vos instructions...

Réponse 7 / 7

hakim1201 Messages postés 108 Date d'inscription lundi 26 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021
5 janv. 2018 à 16:52

Merci beaucoup les gars, vous êtes super gentils vraiment !
très bonne continuation à vous

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
Modifié le 5 janv. 2018 à 17:16

Re.

Mais de rien . . . Bonne continuation à toi de même.

Ps = Si tu vois l'ami de ta sœur, n'oublie pas de l'engueuler un peu ! Il le mérite :))

hahaa... je le manquerai cet ami ;)