HELP Virus!!! Plus internet

ridge27 Messages postés 97 Statut Membre -  
ridge27 Messages postés 97 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà j'ai un virus sur l'ordinateur de mon fils qui joue en ligne... En fait, le proxy de son ordi est activé et je n'arrive pas à le désactivé...et de plus je n'ai plus accès à internet. J'ai fait fait un scan anti virus avira, malewarebytes, zhp cleaner, qui me l'ont tous trouvé. J'ai tout nettoyé... Maintenant, ils ne trouvent plus rien mais le proxy est toujours activé et je n'ai toujours pas accés à internet.
De plus lorsque je fais un scan, il me dit que l'accès au registre est bloqué...
Merci pour votre aide...
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2 réponses

Zar@
 
Bonjour, quel système d'exploitation est installé sur cet ordinateur ? (Windows vista / 7 / 8 / 10)
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ridge27 Messages postés 97 Statut Membre 8
 
Bonjour Zar@,

Je suis sur windows 10
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Zarath0ustra1 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bien, je vous transmets le lien explicatif de la manipulation.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

Codialement
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ridge27 Messages postés 97 Statut Membre 8
 
Bon, par les manip sur google chrome et internet explorer, ça ne marche pas donc je fait un ZHPfix et je vous envoie le rapport comme indiqué sur le lien...
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ridge27 Messages postés 97 Statut Membre 8
 
Voilà c'est fait et ca ne marche pas. J'ai toujours le proxy activé

Voici le rapport:
Rapport de ZHPFix 2017.06.13.1 par Nicolas Coolman, Update du 13/06/2017
Fichier d'export Registre :
Run by hp17 at 03/01/2018 17:44:35
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (16299)

Corbeille vidée (00mn 03s)

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value


========== Récapitulatif ==========
6 : Valeurs du Registre


End of clean in 00mn 03s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\hp17\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/01/2018 17:44:38 [655]
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ridge27 Messages postés 97 Statut Membre 8
 
Par contre, lorsque je vais dans paramètre réseau local, je ne peux pas cliquer sur "Paramètre réseau" qui reste grisé et il me met:" Certains paramètre sont gérés par votre administrateur système"
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