Photos effacées du cloud
Bonsoir,
En désespoir de cause, je poste ici en espérant une solution. J'ai changé mon iphone 6 pour un iphone 7. Après la synchronisation des 2 mobiles j'ai tout récupéré sur le nouveau ... photos, contacts, appli, notes...
Avant de retourner l'ancien iphone à l'opérateur pour reprise, je devais effacer mes données personnelles. J'ai donc effacé mes contacts, historiques d'appels, photos ... et là désastre .... toues les photos ont disparu du nouvel iphone et ont même été effacées dans le cloud. Savez-vous si j'ai un moyen de les retrouver ? Et comment ?
Merci d'avance.
En désespoir de cause, je poste ici en espérant une solution. J'ai changé mon iphone 6 pour un iphone 7. Après la synchronisation des 2 mobiles j'ai tout récupéré sur le nouveau ... photos, contacts, appli, notes...
Avant de retourner l'ancien iphone à l'opérateur pour reprise, je devais effacer mes données personnelles. J'ai donc effacé mes contacts, historiques d'appels, photos ... et là désastre .... toues les photos ont disparu du nouvel iphone et ont même été effacées dans le cloud. Savez-vous si j'ai un moyen de les retrouver ? Et comment ?
Merci d'avance.