Plus de son suite à une mise à jour de windows 10

Résolu
Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, suite à la dernière mise à jour de WINDOWS 10, je n'ai plus de son. L'icône en bas à droite (HP avec une croix) indique: " aucun périphérique audio n'est installé". Or, dans le gestionnaire de périphérique, le pilote est à jour est bien installé.
J'ai téléchargé le pilote " 0009-32bit_Win7_Win8_Win81_Win10_R282" de chez realtek et je l'ai installé après avoir désinstallé celui qui y était avant et toujours rien. Après un redémarrage, j'ai toujours le même message et je n'ai toujours pas de son.
Merci de m’éclairer sur ce problème car j'ai déjà eu un souci sur une mise à jour de WINDOWS 10 qui m'a coûté 50€, si à chaque mise à jour importante ça plante ça va me revenir chère.
Merci pour vos réponse

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583
     
    Bonjour,
    Touches Windows(drapeau) + R, tape devmgmt.msc dans le cadre réservé puis OK.
    Développe la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, qu'as-tu d'affiché là ?
    Quel pc ? (Marque, modèle, type, références, etc......)
    Windows 10 32 ou 64 bits ?
    Cdlt.
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    1. Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
       
      WINDOWS 10 32 BITS
      REALTEK I2S AudioCodec (le périphérique fonctionne correctement), mais pas de son.
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      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 583 > Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
         
        Quel pc ? (déjà demandé)
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    2. Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
       
      ASUS X205TAW
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    3. Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
       
      ID de produit: 99C0B597-9726-4005-91D6-B15050BF5BB9
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  2. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge et installe ceci -->> Chipset <<--
    Dézippe-le et lance le setup.exe

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Merci j'essaie ce soir après le boulot
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    2. Stef07350 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Super, un grand merci, ça a marché avec chipset, tu viens de me faire économisé au moins 50€.
      Bonne année et bonne santé.
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  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.
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