Code d'erreur : 0x80070020
Bonjour,
En tentant de mettre à jour WINDOWS XP MEDIA CENTER (il essayait d'installer Windows Installer. La version 3.1 est déjà installée), j'ai eu pour résultat ce code d'erreur:
Numéro d'erreur : 0x80070020
Sur l'aide de MICROSOFT, ils disent que cela est du à l'antivirus. J'ai réésayé sans l'antivirus, pour finalement obtenir le même résultat.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
En tentant de mettre à jour WINDOWS XP MEDIA CENTER (il essayait d'installer Windows Installer. La version 3.1 est déjà installée), j'ai eu pour résultat ce code d'erreur:
Numéro d'erreur : 0x80070020
Sur l'aide de MICROSOFT, ils disent que cela est du à l'antivirus. J'ai réésayé sans l'antivirus, pour finalement obtenir le même résultat.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.6
2 réponses
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effectivement le support preconise d'enlever l'antivirus ...https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR
mais il parle de la protection en temps reel a tu bien lu la procedure jusqu'au bout??????? relit la et refait la mise a jour.
parce que il faut REACTIVER l'antivirus AVANT d'installer la MAJ :
Après avoir désactivé analyser en temps réel, téléchargez les mises à jour du site Web Windows Update ou le Web Microsoft Update,
-> mais n'installez pas les mises à jour. Après avoir téléchargé les fichiers de mise à jour, activez votre programme antivirus d'analyser en temps réel.
Utilisez votre programme antivirus pour analyser le fichier de tout virus potentiel de mise à jour. Une fois que votre programme antivirus a analysé et a vérifié les fichiers de mise à jour, vous pouvez ensuite installer les mises à jour.
dmge de faire appel a de l aide alors que celle ci existe deja... -
Oui, j'ai bien vu qu'il s'agissait de la protection en temps réel. Le problème, c'est qu'il ne va pas jusqu'au bout du téléchargement; après avoir copié les fichiers à 100%, il affiche la page d'erreur.
