Arrêt système défectueux Fermé

Question

Bonjour, 
Quand je demande l’arrêt de l’ordinateur en cliquant sur « arrêter » du bouton marche/arrêt du menu windows de mon portable, cela prend 5 minutes avant que l’écran devienne bleu et affiche « Arrêt en cours » + 3 autres minutes avant que l’ordi s.arrête. C’est récent, avant cela fonctionnait trés bien.
Quelqu’un a une idée ?
Merci,
bye



Config : portable thomson windows 10

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pas de mise à jour en attente d'installation ?

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Arrêt système défectueux

1 réponse

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