Problème d'installation imprimante mac

Résolu/Fermé
Typhaniiie Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 - Modifié le 28 déc. 2017 à 16:25
Typhaniiie Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 - 29 déc. 2017 à 02:03
Bonjour,

Ceci est mon premier post sur un forum, je m'excuse d'avance si mon explication n'est pas très claire :/
Je me permets de venir demander de l'aide (même si la réponse est finalement toute bête), car je suis un peu perdu.

Je vous explique :

J'ai recu une imprimante (pixma pro 1 de chez canon)
Et j'ai un mac (OSX 10.11)
Bien sur je n'ai pas de lecteur CD-ROM, je suis donc aller sur le site de canon pour télécharger le pilote de l'imprimante.
Le premier fichier est un dmg (rien d'anormal) et lorsque je double clic c'est un pack en pkg donc je double clique puis suis les indication d'installation.
L'installation réussi, mais c'est la ou ca ce complique, je ne trouve pas le "logiciel" ...
J'ai chercher partout lancer une recherche ect ... Mais rien n'y fait ..
Je sais que ca n'est pas à proprement parlé un "logiciel" mais logiquement selon mon manuel d'installation de l'imprimante, le "logiciel" devrait se lancer afin de finalliser l'installation de celle ci (mis en place de la tête d'impression ect ..)

Auriez vous par hasard une solution à me conseiller ?

Merci :)
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2 réponses

Utilisateur anonyme
28 déc. 2017 à 17:43
Bonjour,

Il n'y a pratiquement jamais d'application d'installée pour utiliser une imprimante sous OS X, seul le pilote est nécessaire.

On voit sur le site de Canon, qu'il n'existe rien d'autre que le pilote, (et éventuellement une mise à jour de l'imprimante) :

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_pro_series/pixma_pro-1.html?type=drivers&language=&os=OS+X+10.11+%28El+Capitan%29


Donc, on télécharge le pilote, on l'installe..., comme vous lavez fait ; et lorsque le pilote est installé, il faut ensuite aller dans les Préférences système / Imprimantes... pour ajouter l'imprimante. (éventuellement, parfois redémarrer le Mac... )
https://support.apple.com/fr-fr/HT1800
https://support.apple.com/fi-fi/guide/mac-help/mh35838/mac


Puis, lorsque on lance une impression, la fenêtre de dialogue présente les choix possibles en fonction de l'imprimante.

Lorsque une imprimante fait également scanner, il y a alors une application de numérisation à installer. Ce qui n'est pas le cas pour ce modèle d'imprimante.

Cordialement.

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Typhaniiie Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 10
Modifié le 28 déc. 2017 à 17:51
Bonjour,

Oh et bien d'accord, je vous remercie beaucoup pour votre réponse.
Finalement je me suis attardé dessus sans raison, je n'étais pas sûre de la démarche à suivre.
En tout cas merci beaucoup tout fonctionne !

Par contre autre petite questions :

Du coup m'étant acharné dessus, j'ai du installer le pilote au moins 4-5 fois, est ce gênant ??

Cordialement
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_Ritchi_ Messages postés 21293 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 6 080
28 déc. 2017 à 19:37
Bonjour,
Pas de souci car à chaque nouvelle installation, le pilote de l'imprimante a été remplacé par lui-même.
Ritchi
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Typhaniiie Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2017 10
29 déc. 2017 à 02:03
Parfait.
Je vous remercie beaucoup pour votre aide précieuse !

Bonne soirée
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