Perte de données personnelles après mise à jour Windows 10

Résolu
BroChoco Messages postés 19 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Après une mise à jour Windows 10. J'ai perdu toutes mes données personnelles. Notamment des vidéos et des documents. Et mon fond d'écran n'est plus même.

Help pls.

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Fouille dans le dossier C:\Utilisateurs\<user>
    Sinon il est possible que les données soient sur un compte OneDrive.
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    1. BroChoco Messages postés 19 Statut Membre
       
      et par exemple genre mon fond d'écran et des raccourcis ont disparus. Y aurait-il moyen que cela revienne à l'aide d'un processus particulier ?
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    2. BroChoco Messages postés 19 Statut Membre
       
      et merci de ton aide
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    3. BroChoco Messages postés 19 Statut Membre
       
      ah non c'est bon je te remercie j'ai juste copié les dossiers là où ils se situent et voilà tout est réapparu sauf le fond d'écran
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > BroChoco Messages postés 19 Statut Membre
         
        de rien =)
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    4. BroChoco Messages postés 19 Statut Membre
       
      merci bcp de ton aide
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  2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Ouvres le disque C:/

    Tu devrais voir un dossier windows-old.

    Tes données sont à l'intérieur.

    A l'avenir ne laisses rien sur le disque C:/.

    Déplaces les dossiers Musique documents Image Vidéos sur une autre partition et un disque dur externe pour les sauvegardes.

    Jettes un œil ici pour déplacer les dossiers en question.
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