Arnaque sur un site de console
Julien
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bendrop Messages postés 12728 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Mon frère a effectué une commande sur le site play-console en août 2017 avec ma carte bancaire d'un montant de 250€. Il s'agissait d'une arnaque. En effet, le site avait disparu quelques jours plus tard. Le colis n'a jamais été expédié. De nombreuses personnes se sont faites avoir. Le paiement a été sécurisé. Il y avait le cadenas et le code de la banque envoyé par SMS.
Nous sommes partis à la banque pour faire opposition sauf que j'ai déclaré avoir fait la commande. 2 mois plus tard, je relance l'affaire, la conseillère me dit qu'elle peut rien n'y faire car j'ai rentré le code sécurisant...
Que puis-je faire pour récupérer cet argent ? Le fait de dire que c'est moi qui a effectué la commande change t-il quelque chose ? Car je regrette un peu de n'avoir pas fait passer l'affaire pour une usurpation.
Dois-je faire du forcing à la banque ?
Que peut-on espérer de la plainte effectuée au commissariat ?
Je vous en remercie.
Julien
Mon frère a effectué une commande sur le site play-console en août 2017 avec ma carte bancaire d'un montant de 250€. Il s'agissait d'une arnaque. En effet, le site avait disparu quelques jours plus tard. Le colis n'a jamais été expédié. De nombreuses personnes se sont faites avoir. Le paiement a été sécurisé. Il y avait le cadenas et le code de la banque envoyé par SMS.
Nous sommes partis à la banque pour faire opposition sauf que j'ai déclaré avoir fait la commande. 2 mois plus tard, je relance l'affaire, la conseillère me dit qu'elle peut rien n'y faire car j'ai rentré le code sécurisant...
Que puis-je faire pour récupérer cet argent ? Le fait de dire que c'est moi qui a effectué la commande change t-il quelque chose ? Car je regrette un peu de n'avoir pas fait passer l'affaire pour une usurpation.
Dois-je faire du forcing à la banque ?
Que peut-on espérer de la plainte effectuée au commissariat ?
Je vous en remercie.
Julien
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3 réponses
Bonjour,
Faire passer l'affaire pour une usurpation aurait été une très mauvaise idée, c'est parfait illégal et donc répréhensible. La banque se serait douter de quelque chose puisse ton code secret et probablement ton triptyque ont été utilisés.
Quant à l'effet de la plainte contre un site éphémère monté dans un pays improbable, il risque d'être nul.
Faire passer l'affaire pour une usurpation aurait été une très mauvaise idée, c'est parfait illégal et donc répréhensible. La banque se serait douter de quelque chose puisse ton code secret et probablement ton triptyque ont été utilisés.
Quant à l'effet de la plainte contre un site éphémère monté dans un pays improbable, il risque d'être nul.
Bonjour,
Je vous remercie pour vos réponses. Du coup, vous pensez qu'il est peu probable que je retrouve mon argent ?
Je vous remercie pour vos réponses. Du coup, vous pensez qu'il est peu probable que je retrouve mon argent ?
