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Prise audio et micro qui ne fonctionne pas | PC fixe

Résolu/Fermé
UniversGames - 26 déc. 2017 à 16:53
 UniversGames - 17 janv. 2018 à 14:17
Bonjour

Cela fais déjà quelques semaines voir mois que je cherche une solution à ce problème sur des forum, des vidéos, avec des amis ... sans résultat.

Le problème est que ni ma prise audio (sortie), ni ma prise micro (entrée), n'a l'air de fonctionner.
Aujourd'hui je fais fonctionner le PC avec un écran qui me fais sortie audio (son très faible) et une caméra (webcam) équipée d'un petit micro bas de gamme.

Le matériel testé (casque, enceinte, écouteurs, micro (celui du casque)) a fonctionné et fonctionne encore sur un autre PC qui les reçois sans problème.

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
Carte Graphique : MVIDIA GeForce GTX 770
Carte Mère : 2AF3 (version 1.0)
Système d'Exploitation : Windows 10 Famille 64 bits (10.0, version 16299)

Dans les périphériques d’enregistrement et de lecture, seul les périphériques situés précédemment s'affichent.

Si vous connaissez une explication et une démarche réparant ce problème, je vous serai reconnaissant de m'en faire part.

Merci
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4 réponses

Réponse 1 / 4
kaneagle Messages postés 85476 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 14 352
14 janv. 2018 à 15:51
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT high définition audio codec
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Touche Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT high définition audio codec
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote audio -->> IDT <<--
Dézippe-le
Lance le setup.exe

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UniversGames
15 janv. 2018 à 19:23
Ça fonctionne super bien ! (du moins pour l'instant) Merci beaucoup !

Les périphériques du casque, des hauts-parleurs, du micro-casque, microphone arrière, entrée ligne et mixage stéréo sont apparus dans les périphériques de lecture et d’enregistrement !

Je vous remercie de votre aide et on dirai que l'année 2018 commence bien... :D

Bonne journée à tous !
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Réponse 2 / 4
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
26 déc. 2017 à 16:57
Salut,

On va déjà commencer par voir si tout les drivers du PC et Windows sont à jour ou non.

Pour Windows :


Pour les drivers Regardes ici.
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UniversGames
28 déc. 2017 à 13:30
Bonjour et merci de votre réponse.

J'ai testé si Windows était à jour, et oui, il l'est.
Par contre, les pilotes ne veulent pas s'installer : il mettent "échec".
J'ai essayé cette installation 3 fois mais rien n'y fait.
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > UniversGames
28 déc. 2017 à 14:14
Désinstalles les drivers audio et réinstalles les.

Logiquement ça devrait être les drivers Nvidia qui devraient prendre en charge l'audio.
Les drivers graphiques sont à jour vers la dernière version ?
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UniversGames
4 janv. 2018 à 21:48
J'ai essayé plusieurs fois d'installer les drivers (avant ou après désinstallation) sans succès : à chaque fois, l'installation de ces derniers se terminait par un message d'erreur sans plus.
Pouvez-vous aussi m’expliquer comment puis-je savoir si les drivers graphiques sont à jour, pour répondre à votre question ?

Je vous souhaite par la même occasion une bonne et heureuse année 2018 !
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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300 > UniversGames
Modifié le 4 janv. 2018 à 22:02
Redémarres le PC puis installes Geforce Expérience.

Il va télécharger le bon driver et te proposer de l'installer.

A l'intérieur il y aura aussi un driver audio.
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Réponse 3 / 4
kaneagle Messages postés 85476 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 14 352
4 janv. 2018 à 22:26
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
Possiblement un HP ?

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UniversGames
14 janv. 2018 à 15:12
Dans les contrôleurs audio, vidéo et jeu, il y a 4 éléments :
-IDT High Definition Ausio CODEC
-Microsoft LifeCam VX-800
-NVIDIA High Definition Audio
-NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)

Mon pc est bien de la marque hp.

Je ne sais pas si c'est ce qui est demandé, mais en tapant "wmic csproduct get name, identifyingnumber" sur cmd, je trouve en IdentifyingNumber CZC43627RS et en Name 810-240nf

Voilà tout
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Réponse 4 / 4
kaneagle Messages postés 85476 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 14 352
15 janv. 2018 à 20:09
De rien.
Bonne soirée.
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UniversGames
17 janv. 2018 à 14:17
Merci !
Vous aussi !
:D
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