Téléchargement fiche pratique

mirabelle -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis la mise à jour de firefox, je n'arrive plus à télécharger les fiches pratiques en pdf. le téléchargement "s'évanouit" dans la nature....
d'avance merci pour votre réponse. bonne fin d'année
mirabelle

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4 réponses

Réponse 1 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour,

Ouvre Firefox
Efface tout dans la barre d 'adresse

Fais un copier/coller de cette commande

about:preferences

Dans l 'onglet Général descends à → Applications
Descends de nouveau à la ligne → Portable Document Format (PDF)

Tu as plusieurs choix possible :
Sélectionne par exemple → Enregistrer le Fichier
Va ensuite dans ton dossier téléchargement pour récupérer le fichier PDF

Ou bien sélectionne ton lecteur PDF (Adobe Acrobat Reader si tu là , c 'est le plus connu)

Exemple : j 'ai le lecteur PDF-XChange Viewer
Dans mon cas je sélectionne → Utiliser PDF-XChange Viewer ( par défaut )



Tu peux également tester les autres options :
-Aperçu
-Toujours Demander

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Réponse 2 / 4
mirabelle
 
merci Pistouri pour ta réponse.
j'ai essayé toutes les solutions. lorsque je veux télécharger le pdf, j'ai un onglet qui s'ouvre : http://ec.ccm2.net// et Index for nagios check
je n'ai aucun souci sur les autres sites (ex PCA) mais j'ai l'habitude de télécharger des fiches pratiques sur CCM
tant pis...... bonne soirée
mirabelle
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Réponse 3 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Bonjour ,

1- Vide le cache de Firefox
Voir ici
Ou bien Efface tout dans la barre d 'adresse
Fais un copier/coller de cette commande

about:preferences#privacy

Descends à Contenu web en cache
Clic sur → Vider maintenant

2- Passe Speedyfox

3- Réinitialise/ Répare Firefox Firefox
Voir ici
Ou bien Efface tout dans la barre d 'adresse
Fais un copier/coller de cette commande

about:support

Puis clic sur → Réparer Firefox
Possible que une extension en soit la cause si tu en as(certains antivirus comme Avast en installe)

4- Passe AdwCleaner
Fais un essai

→ Si pas mieux passe Malwarebytes Anti-Malware

5- Sinon passe ResetBrowser

Après cela peut venir d 'une protection comme l 'antivirus qui bloque ou empêche le téléchargement

6- Désinstalle Firefox proprement avec Revo Uninstaller
Redémarre le PC puis fais un nettoyage disque.
Réinstalle Firefox

Info:
Tu peux faire le ResetBrowser après l 'étape 2

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mirabelle
 
bonjour, encore merci pour tes conseils. j'abandonne. je ne veux pas m'aventurer dans la réinstallation de firefox. je ne suis pas assez expert en informatique. bonne fin de semaine et surtout une excellente année 2018. amicalement mirabelle
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Réponse 4 / 4
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
Fais le 3 → réparer Firefox
La procédure n 'est pas difficile et se fais un 1 clic
Bonne journée.
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