Mon PC ne détecte pas ma 2eme barrette de RAM

Clément -  
 Clément -
Bonjour à tous, alors voilà hier je venais d'acheter une nouvelle RAM pour mon PC HP ( qui possède dejà 4 GO de RAM ) de 4 GO DDR3 Samsung. Après l'avoir installer, j'allume mon PC et je vois qu'il ne détecte seulement les 4 Go de base donc je décide d'installer CPU-Z et après je remarque que CPU-Z détecte la RAM alors que le système ne la detecte pas...
Merci de votre aide !
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Est ce que les deux barrettes de RAM ont la même capacités, même référence ? Essayez de remettre bien en place celle ajoutée, ou alors de l'enlever, voir si le système détecte son absence, puis l'as remettre... Bon courage !
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Clément
 
Oui les deux barrettes de RAM ont les mêmes références avec la même fréquence juste le voltage différent : la RAM Samsung 1.5 V et l'autre 1.35 V. Je vais essayer de la remettre en place et de voir en tout cas merci de votre réponse.
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