Amazone assistant

anessem Messages postés 3 Statut Membre -  
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
je n'arrive pas a me debarasser de la fenetre d'amazone assistant. j ai un HP avec Windows 10 navigateur firefox. merci d'avance

1 réponse

  1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
     
    Bonjour
    • Tu peux suivre ► cette procédure pour analyser ton PC et transmettre "dans ta prochaine réponse" le rapport de scan (zhpdiag.txt)

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    1. jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   414
       
      Super pour le lien , c'est bien ça

      /!\ Attention,
      → Tu as 2 antivirus activé sur ton pc, il faut que tu en désinstalles un car risque de conflit et ralentissement...
      • Avast Antivirus Gratuit v17.8.2318 (Protection)
      • Bitdefender Agent v21.0.24.36 (Protection)


      Poursuivre la procédure comme indiqué ci-dessous:

      - 1) Adwcleaner:
      ► Suivre ce tuto (à la fin du scan, poster le rapport ADWcleaner)

      //

      _ 2 ) MalwareBytes anti malware:
      a) ► Lancer une Analyse personnalisée comme indiqué ICI
      b) ► Poster la rapport MalwareBytes après suppression des nuisibles comme indiqué ICI

      //

      - 3 ) Refaire un scan ZHPdiag :
      Faire un nouveau scan puis poster le rapport dans ton prochain message

      /

      3 rapports dans ta prochaine réponse :
      → Adwcleaner + MBAM + ZHPdiag

      ;)
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