Amazone assistant
anessem
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jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
jmdepise Messages postés 1649 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
je n'arrive pas a me debarasser de la fenetre d'amazone assistant. j ai un HP avec Windows 10 navigateur firefox. merci d'avance
1 réponse
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Bonjour
- Tu peux suivre ► cette procédure pour analyser ton PC et transmettre "dans ta prochaine réponse" le rapport de scan (zhpdiag.txt)
- Comment héberger un rapport : → explication
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https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171221_n5f14r14c13e8 c'est le lien que j'ai recuperer apres l'analyse hpdiag merci d'avance
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Super pour le lien , c'est bien ça
/!\ Attention,
→ Tu as 2 antivirus activé sur ton pc, il faut que tu en désinstalles un car risque de conflit et ralentissement...- Avast Antivirus Gratuit v17.8.2318 (Protection)
- Bitdefender Agent v21.0.24.36 (Protection)
Poursuivre la procédure comme indiqué ci-dessous:
- 1) Adwcleaner:
► Suivre ce tuto (à la fin du scan, poster le rapport ADWcleaner)
//
_ 2 ) MalwareBytes anti malware:
a) ► Lancer une Analyse personnalisée comme indiqué ICI
b) ► Poster la rapport MalwareBytes après suppression des nuisibles comme indiqué ICI
//
- 3 ) Refaire un scan ZHPdiag :
Faire un nouveau scan puis poster le rapport dans ton prochain message
/
3 rapports dans ta prochaine réponse :
→ Adwcleaner + MBAM + ZHPdiag
;)
- Tu peux suivre ► cette procédure pour analyser ton PC et transmettre "dans ta prochaine réponse" le rapport de scan (zhpdiag.txt)