Impossible réstauration d'usine windows 7

Bonjour,

je viens vers vous pour un problème concernant une remise à 0 de mon ordinateur Fujitsu.
Mais cela semble infaisable car:

- Il m'est impossible de faire une sauvegarde complète de mes fichiers (erreur de "rencontre mediaBIN")
- Il m'est impossible de lancer la restauration usine car juste avant le lancement du redémarrage "Windows ne peut redémarrer l'ordinateur dans l'Environnement de récupération Windows pour terminer l'opération de récupération"
- J'ai tenter d’exécuter la commande reagentc.exe, mais une erreur de "paramètre incorrect" s'affiche

Je pense avoir un problème de fichier système et je ne sais pas comment m'en sortir!

Merci beaucoup pour votre aide précieuse

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Salut,

    Windows 7 démarre ou pas du tout ?
    1. Bonjour,

      oui il démarre au quart de tour mais après une trop longue/trop intense utilisation de programmes (notamment Firefox avec beaucoup d'onglet) les programmes doivent être fermer/ou plantent!