Impossible de demarrer mon ordi meme en mode sans echec

Sosasus -  
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Bonjour à tous,

Je possède un pc de marque asus qui refuse de demarrer.
J ai tente de passer en mode sans echec mais c est impossible via windows recovery.
Pas de possibilité de restaurer car il ne trouve pas de point de sauvegarde
J ai essaye de réinstaller en conservant mes fichiers. L installation s est bloquée 2 fois (64% puis 83%)

J ai réessayé depuis et l installation ne se lance meme plus que ce soit en conservant ou en supprimant mes fichiers.

J ai quelques documents que je souhaiteeai récupérer

Je n ai pas de cd d installation windows et pas d autres pc juste mon tel portable

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu peux avoir un problème de disque dur, tente en formatant le disque.

    Réinstaller Windows 10 :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
    - Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
    - Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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    1. Sosasus
       
      Merci pour tes conseils

      Plusieurs questions :
      Telecharger l image iso de windows est elle payante ?

      A quoi sert le logiciel media ?

      Est ce que je pourrais récupérer mes donnees ?

      N ayant pas d autres pc , je ne pourrais pas tester dans l immediat
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Sosasus
         
        non c'est gratuit.

        Si tu formates oui cela va supprimer les données.
        Si tu sélectionnes la partition principale et fais suivant, ça va installer Windows à côté et les données vont être copiées dans le dossier Windows.old
        tu pourras les récupérer ensuite.
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    2. Sosasus
       
      MErci pour toutes les infos.

      J attends de voir avec mon entourage pour obtenir Windows ...

      A quoi sert media creatio. Tool svp ? Merci
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Sosasus
         
        A créer la clé USB d'installation de Windows.
        C'est expliqué dans les tutos en lien bleus.
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    3. Sosasus
       
      En tous cas merci
      Je vais essayer des que possible
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