Après installation, mon ordinateur ne détecte plus le wifi

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Bonjour,

après installation de mon ordinateur, il ne parvient plus à détecter les réseaux wifi. ET si je veux installer l'assistant d'installation de connexion Intel, un message apparait me disant : " Impossible d'installer des pilotes. Aucune connexion réseau Intel(R) n'est disponible dans l'ordinateur."
je ne sais plus quoi faire et j'ai besoin de votre aide.
merci d'avance!

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1 réponse

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648
 
bonjour,

Tu as formaté et réinstallé Windows , c est bien ça ?

Il faut :
> ton model exact de pc .
> le Windows que tu as .

On trouvera le pilote wifi
.

Tu le téléchargera depuis un autre pc.
tu copiera le fichier driver sur une clé pour ensuite le copier sur le pc en question.
Puis tu installera le driver pour avoir de nouveau le wifi.
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Il s'agit de Windows10 sur hp
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 648
 
hp a fait beaucoup de pc différent, ca nous avance pas.

Tu as une étiquette sur ton pc qui doit indiquer le model précis .
Sur portable c est parfois a l emplacement de la batterie , il faut l enlever pour voir.

exemple model :
HP 17-bs037nf
HP Stream 14-ax006nf
HP 15-BW050NF
...
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Maintenant ça marche très bien
Merci quand même pour votre aide
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