Windows ne se lance plus.
Résolu
Stan
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bazfile Messages postés 58587 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58587 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Messieurs dames bonjour !
Je poste ici pour la première fois un message car j'ai besoin d'assistance, même après avoir cherché plusieurs heures sur internet.
Alors tout simplement : mon ordinateur portable ne lance plus Windows. Lorsque que je l'allume comme d'habitude, j'ai le logo Asus et un "cercle de chargement" en dessous mais je dois attendre environ 5 minutes avant que quelque chose se passe. Là il me dit que Windows n'a pas réussi à démarrer. Je n'ai malheureusement pas d'image système ni de point de restauration disponible. L'outil de réparation de démarrage ne parvient pas à résoudre les problèmes.
Cela m'est arrivé seulement hier. À noter qu'avant-hier soir, j'ai désinstallé AVG pour installer Avast. J'ai par la suite fait une analyse antivirus, puis antimalware, j'ai nettoyé l'ordi avec CCleaner puis j'ai éteint l'ordi normalement. Néanmoins il a mit 20 minutes à s'éteindre alors que d'habitude il met environ 15 secondes.
S'en suit ce problème de démarrage.
Alors pour info je peux le lancer en mode sans échec et j'ai accès au bios. Mais je vous avoue que je ne sais pas très bien quoi faire désormais, j'ai besoin d'un coup de main.
C'est un ASUS UX305F qui tourne sous Windows 10.
Voilà, j'espère qu'une âme charitable saura m'éclairer.
Merci énormément d'avance ! :)
Je poste ici pour la première fois un message car j'ai besoin d'assistance, même après avoir cherché plusieurs heures sur internet.
Alors tout simplement : mon ordinateur portable ne lance plus Windows. Lorsque que je l'allume comme d'habitude, j'ai le logo Asus et un "cercle de chargement" en dessous mais je dois attendre environ 5 minutes avant que quelque chose se passe. Là il me dit que Windows n'a pas réussi à démarrer. Je n'ai malheureusement pas d'image système ni de point de restauration disponible. L'outil de réparation de démarrage ne parvient pas à résoudre les problèmes.
Cela m'est arrivé seulement hier. À noter qu'avant-hier soir, j'ai désinstallé AVG pour installer Avast. J'ai par la suite fait une analyse antivirus, puis antimalware, j'ai nettoyé l'ordi avec CCleaner puis j'ai éteint l'ordi normalement. Néanmoins il a mit 20 minutes à s'éteindre alors que d'habitude il met environ 15 secondes.
S'en suit ce problème de démarrage.
Alors pour info je peux le lancer en mode sans échec et j'ai accès au bios. Mais je vous avoue que je ne sais pas très bien quoi faire désormais, j'ai besoin d'un coup de main.
C'est un ASUS UX305F qui tourne sous Windows 10.
Voilà, j'espère qu'une âme charitable saura m'éclairer.
Merci énormément d'avance ! :)
A voir également:
- Windows ne se lance plus.
- Windows ne se lance pas - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
4 réponses
Bonjour,
Démarre en mode sans échec et fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.
Démarre en mode sans échec et fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème.
salut
À noter qu'avant-hier soir, j'ai désinstallé AVG pour installer Avast
démarre le pc en mode sans échec avec prise en charge de réseau, regarde ceci dans cette page:
Configurer et lancer le mode sans échec de Windows 10 >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#configurer-et-lancer-le-mode-sans-echec-de-windows-10
télécharge l'outil de désinstallation d'Avast (Avast Clear) sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
À noter qu'avant-hier soir, j'ai désinstallé AVG pour installer Avast
démarre le pc en mode sans échec avec prise en charge de réseau, regarde ceci dans cette page:
Configurer et lancer le mode sans échec de Windows 10 >> https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#configurer-et-lancer-le-mode-sans-echec-de-windows-10
télécharge l'outil de désinstallation d'Avast (Avast Clear) sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
Re-bonjour à tous.
J'ai donc essayé la méthode Malekal mais au moment d'accepter le contrat de licence, le programme me dit que je ne peux pas installer Windows en mode sans échec. Or je n'ai accès qu'à ce mode là...
Des idées ? :/
J'ai donc essayé la méthode Malekal mais au moment d'accepter le contrat de licence, le programme me dit que je ne peux pas installer Windows en mode sans échec. Or je n'ai accès qu'à ce mode là...
Des idées ? :/
Hello Bazfile.
Désolé du délai de réponse mais j'ai un peu de travail :)
J'ai donc essayé plusieurs options de récupération mais aucune ne marche.
Peu importe que je choisisse de garder mes fichiers/de les supprimer; de ne restaurer que le lecteur principal/tous les lecteurs; de supprimer simplement les fichiers/de supprimer les fichiers et de nettoyer le lecteur.
Cela ne marche jamais. Le processus se met en route, il met "Préparation de quelques éléments 1%", cela ne dépasse jamais 1% en fonction des options choisies, puis il affiche dans la même fenêtre bleue
"Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC.
Aucune modification n'a été effectuée"
Voilà voilà... :(
Si tu as d'autres idées je suis preneur.
Et merci d'avance :)
Désolé du délai de réponse mais j'ai un peu de travail :)
J'ai donc essayé plusieurs options de récupération mais aucune ne marche.
Peu importe que je choisisse de garder mes fichiers/de les supprimer; de ne restaurer que le lecteur principal/tous les lecteurs; de supprimer simplement les fichiers/de supprimer les fichiers et de nettoyer le lecteur.
Cela ne marche jamais. Le processus se met en route, il met "Préparation de quelques éléments 1%", cela ne dépasse jamais 1% en fonction des options choisies, puis il affiche dans la même fenêtre bleue
"Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC.
Aucune modification n'a été effectuée"
Voilà voilà... :(
Si tu as d'autres idées je suis preneur.
Et merci d'avance :)
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Le programme d'installation de WhoCrashed ne se lance pas en mode sans échec.
À savoir que je le télécharge sur mon ordinateur fixe, je le transfère sur un DD externe puis sur l'ordi portable. Puisque je n'ai pas accès à internet en mode sans échec avec prise en charge réseau.
J'ai essayé en mode administrateur, rien n'y fait...
À savoir que je le télécharge sur mon ordinateur fixe, je le transfère sur un DD externe puis sur l'ordi portable. Puisque je n'ai pas accès à internet en mode sans échec avec prise en charge réseau.
J'ai essayé en mode administrateur, rien n'y fait...
Désinstalle Avast avec cet outil qui doit être lancé sous Windows en mode sans échec, ensuite essaie de démarrer Windows normalement.
en mode sans échec lance une invite de commande (cmd.exe) en mode administrateur
et tu tapes sfc/scannow, tu laisses faire.
ensuite tu fais chkdsk c: /f, tu valides par o, et tu redémarres.
dis nous le resultat, démarre ou pas.
Lors du chkdsk il vérifie 100%, aucun soucis mais au redémarrage il me dit que l'ordinateur a rencontré un problème pour démarrer.
En ce qui concerne la solution de bazfile, je ne peux pas accéder à internet pour télécharger l'iso de windows 10 et je n'ai aucun cd d'installation, cd non donné à l'achat de l'ordinateur.