Retrouver mes contacts Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Suite à une réinitialisation de mon PC , j' aimerais  retrouver tous mes contacts mail . 
Je n' ai plus rien du tout , plus d' historique .... 
Comment faire ? 
Il y a eu une sauvegarde de faite par le SAV de mon vendeur , car je ne pouvais la faire moi même , j' avais sans arrêt un écran bleu , maintenant ce problème est résolu ,  mais je ne sais pas où aller dans mon disque dur externe  pour retrouver ces données . 
je suis nulle en informatique .
Pouvez vous m' aider s' il vous plait . 
Merci d' avance . 
Cordialement .
AD 


Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.84

quentin2121 · Answer

Il faut retrouver le chemin de votre cession administrateur de votre ancien ordinateur: là vous aurez accès à tous vos documents, et la sauvegarde de vos contacts si le SAV à bien fait son travail. Au pire vous emmenez votre disque dur externe, et vous les faites vous montrez le chemin, bon courage; à votre service M'dame ...

annrog · Answer

Bonsoir Quentin , 
Merci infiniment de votre réponse , apparemment le SAV avait bien fait ma sauvegarde .
Mais pas sur le disque externe que je lui avais fourni , mais sur le second disque de mon PC ....
N' y connaissant strictement rien , j' ai appelé le siège du SAV Boulanger qui m' a guidé et là ce matin j' ai retrouvé tous mes documents .
Merci à vous d' avoir pris le temps de me répondre . 
Bonne soirée .
Cordialement .
AD

Retrouver mes contacts

2 réponses

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