Retrouver mes contacts

Résolu
annrog Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 annrog -
Bonjour,
Suite à une réinitialisation de mon PC , j' aimerais retrouver tous mes contacts mail .
Je n' ai plus rien du tout , plus d' historique ....
Comment faire ?
Il y a eu une sauvegarde de faite par le SAV de mon vendeur , car je ne pouvais la faire moi même , j' avais sans arrêt un écran bleu , maintenant ce problème est résolu , mais je ne sais pas où aller dans mon disque dur externe pour retrouver ces données .
je suis nulle en informatique .
Pouvez vous m' aider s' il vous plait .
Merci d' avance .
Cordialement .
AD


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2 réponses

Réponse 1 / 2
quentin2121 Messages postés 9072 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 254
 
Il faut retrouver le chemin de votre cession administrateur de votre ancien ordinateur: là vous aurez accès à tous vos documents, et la sauvegarde de vos contacts si le SAV à bien fait son travail. Au pire vous emmenez votre disque dur externe, et vous les faites vous montrez le chemin, bon courage; à votre service M'dame ...
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Réponse 2 / 2
annrog
 
Bonsoir Quentin ,
Merci infiniment de votre réponse , apparemment le SAV avait bien fait ma sauvegarde .
Mais pas sur le disque externe que je lui avais fourni , mais sur le second disque de mon PC ....
N' y connaissant strictement rien , j' ai appelé le siège du SAV Boulanger qui m' a guidé et là ce matin j' ai retrouvé tous mes documents .
Merci à vous d' avoir pris le temps de me répondre .
Bonne soirée .
Cordialement .
AD
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