Code PUK perdu

myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous.
Je voudrais dépanner ma voisine âgée qui a perdu le code PUK de son petit téléphone mobile S.F.R.
Elle possède juste le code PIN noté sur une feuille de papier et ne s'en sert que pour des séjours à l'hôpital.
Qui pourrait m'aider s'il vous plaît et comment m'y prendre, car je ne sais pas où appeler ?
Merci de faire au plus vite car elle rentre à nouveau demain à l'hôpital.

myalysee

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1 réponse

Chris 94 Messages postés 58330 Statut Modérateur 7 347
 
Bonjour,

Son opérateur peut lui débloquer. Il faut le contacter avec toutes les infos (numéro, nom, n° contrat...)
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myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir Chris 94.
Je vous remercie pour la réponse. J'avais déjà appelé de chez elle de son fixe car ce n'est pas gratuit, mais je n'ai pas réussi. J'irai demain voir sur place la boutique S.F.R. je crois que ce sera plus simple pour moi aussi.
Merci encore et bonne soirée.
myalysee
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