Telechargement impossible avec fenetre d'enregistrement sous

Résolu
yver89 -  
fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir- suis sous windows 8.1- 64bits- je ne peut pas telecharger un documentet que je clic imprimé, j'ai la fenêtre 'Enregistrement sous" qui m'en empleche- comment la supprimer svp-
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6 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Je ne comprends pas ça : "je ne peut pas telecharger un documentet que je clic imprimé"...
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yver89
 
Bonjour- voila- je dois télécharger une facture de VINCI, j'ouvre la facture sans problème et lorsque je clic pour l'imprimer j'ai la fenêtre 'ENREGISTREMENT SOUS" qui s'affiche et donc impossible d'imprimer la facture- voila, je ne sais pas comment faire pour pouvoir télécharger sans cette fenêtre d'ENREGISTREMENT SOUS- merçi par avance de votre aide-
PS/ Je suis sous Windows 8.1- 64bits-
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Vous l'enregistrez puis vous l'ouvrez et l'imprimez.
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yver89
 
Bonjour- je précise- j'ouvre la document à imprimer, et lorsque je clic sur imprimé, c'est la fenêtre "Enregistrer Sous" qui s'ouvre et je ne peux donc pas imprimer le document-- ma question est-elle précise- à vous lire, merçi.
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Il faut l'ouvrir à partir du disque dur, pas à partir d'internet.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Tu dois commencer par l'enregistrer (sur le bureau par exemple). Ensuite tu la rouvre depuis l'endroit enregistré et enfin tu imprimes.

;)
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yver89
 
Bsoir- je l'ai bien enregistré sur le bureau mais rien n'y fait- j'ai toujours "enregistrer sous" qui ressort- ne sais plus comment faire-
il doit bien y avoir une solution- je précise que j'ai ce problème uniquement avec le service VINCI autoroute-autrement je n'ai pas ce problème ayeur- à vous lire, merçi.
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Utilisateur anonyme
 
Même en faisant Ctrl+P (après l'avoir ouvert) ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Je suis persaudé qu'il a une imprimante virtuel pdf, c'est ce qui epxliquerait qu'il a un save as à la place du print simple.
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Utilisateur anonyme > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
sauf s'il est protégé non ?
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Si il est protégé contre l'impression ça peut aussi être le cas.
Mais j'ai un doute, on ne protège pas une facture pour l'impression qui est destinée au client final .
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yver89
 
Bjour- merçi de vos réponses, mais ne correspond pas du tout à mon sujet- j'ai fais intervenir un spécialiste et il a immédiatement solutionné, mais très très difficile et compliqué dont je ne saurais le refaire- merçi quand même-
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fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Je ne pense pas qu'il ai fait autre chose que ce qui a été proposé....!
Sauf si vous avez mal expliqué le problème bien entendu...
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