Plus de son sur mon PC

Fermé
emilio14 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017 - 9 déc. 2017 à 13:30
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 10 déc. 2017 à 08:55
Bonjour à tous,

Cet après midi mon PC portable sous windows 10 a fait une grosse mise à jour.
En redémarrant, j'ai pu constater qu'il n'y avait plus de son (croix rouge sur l'icone en bas à droite).
J'ai donc réinstallé le driver Realtek. Ça a refonctionné un temps. Mais à peine quelques heures plus tard, le son ne fonctionne plus pour une raison mystérieuse. J'ai désinstallé puis réinstallé le driver plusieurs fois sans succès.
J'entends des sortes de "tic" très brefs venant du haut parleur de mon PC lorsqu'il est censé jouer un son.
Dans les paramètres son, je peux voir que le petit vu-mètre vert s'active lorsque je lance un fichier audio (voir image).
Tout semble fonctionner nickel, mais aucun son ne sort du PC. J'ai testé avec des écouteurs, même chose, aucun son.

Quelqu'un saurait-il d'où vient ce problème ? Possible que ce soit le haut parleur du PC qui m'a soudainement laché (bizarre quand même avec des écouteurs ça marche pas non plus) ?

Merci d'avance

Emilio

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2 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
9 déc. 2017 à 13:41
salut

donne la référence complète de ton pc (marque, modèle) et s'il est en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

le pc était sous quel OS initialement?

@+
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emilio14 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 9 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2017
10 déc. 2017 à 02:47
Salut, merci pour ta réponse.
Le PC est un Toshiba Satellite qui date de 2014 (sous Windows 8 quand je l'ai acheté).
Il est en 64 bits et sous Windows 10 depuis un bon moment.
Hier il m'a fait une grosses MAJ (le genre qui prend une demi journée) et voilà le résultat...
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 010
Modifié le 10 déc. 2017 à 08:55
salut

Le PC est un Toshiba Satellite

ok mais quel modèle, tu as 1 étiquette sous le pc

regarde l'exemple en image (clique sur l'image pour l'agrandir)



@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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