Disque dur non détectable

Fermé
shmft Messages postés 634 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 - Modifié le 9 déc. 2017 à 11:23
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 9 déc. 2017 à 12:42
Bonjour,
Sur mon PC (Win10 Pro, Proc AMD Phenom II X4, CM Gigabyte) j'ai un disque Maxtor DiamondMax22 SATA capacité 500GB, dédié aux données (doc, photos, viédos...etc). Ce matin en enregistrant un doc Excel, j'ai eu un message d'erreur système et l'ordinateur a redémarré. Surprise! je ne vois plus ce disque dans l'explorateur. Je redémarre la machine et m'arrêtant dans le BIOS. Le port est visible mais avec une capacité 0 MB.
Disque sorti, je le connecte sur un boitier externe SATA que je branche sur un autre ordinateur en USB: rien! Aucun disque/volume visible sur l'explorateur. Mal barré, car ce disque contient environ 350GB de données (perso et de travail) dont la dernière sauvegarde sur un disque externe remonte à quelques mois.
Avis, recommandation sur ce que je pourrai faire pour récupérer le contenu de ce disque?
Par avance merci.

Edit: précision importante: à la mise sous tension le moteur démarre et j'entends un bruit de déplacement des têtes.



Crdlt,
Bien expliquer son problème, c'est déja un pas vers la solution
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1 réponse

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173
9 déc. 2017 à 11:25
Bonjour

Vu le symptôme un disque dur classique donc, je pense que c’est mort, il est détecté donc ce n'est pas le contrôleur.
Peut être que la MBR est morte,il existe certaine commande pour essayer de récupérer la MBR du disque. (Google vous donnera les indications)
Vous pouvez essayer avec Ecuva avant, mais si rien ne change c'est que le disque a un soucis. Et dans ce cas même avec le formatage je serai méfiant et il faudra passer par un check disque complet.

bav

PS: pour les données, toutes les données importantes devraient être Dupliquées en permanence (quotidienne ment), c'est un peu plus cher mais ça évite les mauvaises surprises.

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shmft Messages postés 634 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 60
9 déc. 2017 à 11:58
Bonjour, merci pour la réponse.
Donc si c'est la MBR qui est out, il faudrait que je trouve le moyen de la reconstituer.
J'ai téléchargé Ecuva et je vais voir s'il peut me servir à cela.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173
Modifié le 9 déc. 2017 à 12:06
Non récuva, au mieux récupérera des fichiers encore lisibles. c'est à essayer en premier.
Si ça ne marche pas vous pouvez essayer ICI
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shmft Messages postés 634 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 60
Modifié le 9 déc. 2017 à 12:13
Ooops! merci et j'apporte une autre précision importante: le BIOS ne voit pas ce disque Maxtor.. En écrivant que le BIOS voyait le disque, je l'avais confondu avec un des 3 autres disques que j'ai sur cette machine. Vos recommandations sont toujours valides dans ce cas? Merci encore..
Oui oui, c'est bien Recuva que j'ai téléchargé.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 173 > shmft Messages postés 634 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023
9 déc. 2017 à 12:21
Bonjour

Non si le bios ne voit pas le disque le disque ou son contrôleur est mort. Donc il n'y a pas de possibilité de récupération SAUF a passer par une entreprise spécialisée et payante.

Désolé
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shmft Messages postés 634 Date d'inscription jeudi 18 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 juillet 2023 60
9 déc. 2017 à 12:25
Merci beaucoup pour votre aide. J'en étais arrivé à la même conclusion que vous et j'ai déjà trouvé 3 entreprises qui proposent de traiter mon disque en salle blanche pour récupérer les données. je vous tiendrai informé.
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