Problème de connexion par câble ethernet sous Windows 8.1

Vico_pinss Messages postés 7 Statut Membre -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous comme indiqué dans le titre j'ai un problème de connexion par câble ethernet. Mon pc est un pc portable. Lorsque je suis connecté au Wi-Fi tout fonctionne à merveille mais lorsque je connecte un câble ethernet plus rien pas de possibilité de naviguer sur internet. Pourtant mon pc détecte le câble et me dis même "Accès internet". J'ai installé le dernier driver et même désinstallé Avast au cas où.

Merci d'avance a tout ceux qui pourront m'aider :)

3 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
     
    bonjour
    avez-vous vérifié dans le gestionnaire de périphériques si vous n'avez pas une alerte?
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    1. Vico_pinss Messages postés 7 Statut Membre 3
       
      Oui je n'ai aucune alerte tout semble fonctionner correctement c'est cela qui est bizarre..
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    2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
       
      il doit manquer quelque chose sur la carte réseau
      un contrôleur?
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    3. Vico_pinss Messages postés 7 Statut Membre 3
       
      Aucune idée comment dois je m'y prendre pour vérifier ?
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
     
    re
    savez-vous envoyer une photo ici?
    si oui faites une capture d'écran et postez la ici (cliquez sur le cadre avec une image sur la barre du cadre du message puis joignez le fichier obtenu)
    comme ceci

    dans mon cas, on voit bien le bluetooth, le wifi, et l'ethernet donc les 3
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    1. Vico_pinss Messages postés 7 Statut Membre 3
       
      Je ne sais pas comment faire mais j'ai bien le bluetooth, le wifi ainsi que l'ethernet. C'est d'ailleurs le même nom que sur votre capture en ce qui concerne l'ethernet
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  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
     
    re
    à priori tout est en ordre côté périphérique
    alors essayez avec un autre câble
    éteignez la box puis rallumez la
    faites de même avec le pc
    on ne sait jamais le fait de réinitialiser peut parfois arranger les choses
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