Problème démarrage (provenant Windows uptade)

Bonjour, bonsoir à tous

Alors voilà cela fait maintenant plusieurs semaines qu'une "mise à jour critique Windows" n'arrive pas à s'installer. J'ai tout essayer des manipulations basiques aux très technique (commandes cmd etc...) mais rien à faire elle ne s'installait pas. Puis j'ai commencé à avoir des problèmes de toute sorte:
-Google Chrome qui me dit que sa version n'est pas compatible avec mon Windows alors qu'il marchait deux minutes avant, des erreurs 400 sur de gros sites internet comme celui de mon antivirus bitdefender...
Bref aujourd'hui est mon plus gros problème je démarre mon pc comme d'habitude il essaye d'installer la mise à jour mais au lieu de planter et de démarrer en ignorant royalement la mise à jour il a redémarrer et depuis... Écran noir sur lequel le chenillard de rond blanc tourne sans cesse, je peux faire bouger ma souris sinon rien ne se passe (voir photo ci joint)(ctrl+alt+suppr et tout le reste). Encore une fois j'ai tout tenter (les réinitialisation rencontre un échec inconnu, j'ai pas accès aux images mémoires normalement automatique,) en bref je ne peux rien faire c'est en désespoir de cause que j'espère que quelqu'un a la réponse !

Merci d'avance

Alexandre T.