Besoin d'aide je n'ai accesà mon pc

nicksonpro Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tabltrai Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un pc de marque HP au demarrage il me demande de visité : www.hp.com/go/techcenter/startup
et je n'ai plus acces à mon buraeu
aidez moi svp
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1 réponse

tabltrai Messages postés 205 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   125
 
Bonjour,
Pouvez-vous préciser sur quel système d'exploitation vous êtes ?
Sur Windows 7, 8, 8.1, 10 ou autre ?
Et si vous n'avez plus accès à votre bureau, qu'avez-vous comme écran lorsque vous démarrez ? à part visiter le site hp.com ?
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