PC Asus R540L solo arranca en la BIOS
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tabltrai
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poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
poupougne13 Mensajes publicados 43203 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
A principios de 2017, adquirí un ordenador portátil Asus R540L, por el precio de 549 €, comprado en una tienda de electrónica/electrodomésticos en Vichy. Su objetivo era reemplazar mi antiguo ordenador portátil, comprado por Internet en 2011, y cuya batería estaba casi agotada, así como mi tableta (que sigue funcionando, pero un poco lenta).
Hasta estos últimos días, todo iba bien, pero desde el 22 de noviembre, tuve repentinamente un BSOD con mensajes del tipo: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, otro día tuve MEMORY_MANAGEMENT, o incluso CRITICAL_PROCESS_DIED; a pesar del reinicio automático después de estas pantallas azules, mi PC arranca en el BIOS.
Anoche, pude arrancar normalmente, pero al cabo de unos minutos, el PC se bloqueó, luego BSOD, luego intentos de reinicio, después todo iba bien, y luego nada, BIOS.
Hoy, intenté arrancar, sin éxito: siempre bloqueado en el BIOS.
En mi disco duro, hay una buena cantidad de cursos que he tenido que salvar (lamentablemente en parte) ya sea en un Drive, ya sea en una memoria USB, y no tengo acceso al resto. Y me gustaría poder recuperar mis datos...
Temo que el disco duro ya no sea reconocido...
¿Hay alguna solución para esto? En este momento estoy deprimido por no poder hacer funcionar mi PC, encendido todos los días.
Configuración del PC en cuestión:
- Windows 10 Home
- procesador Intel Core I3-5005U a 2,00 GHz
- varios programas preinstalados, entre ellos Microsoft Office 2016 (suscripción activa de Office 365 Hogar)
- LibreOffice 5.3.6.1
- algunos programas de SIG
- Disco duro HDD de 1 To
- Memoria 4 Go
A principios de 2017, adquirí un ordenador portátil Asus R540L, por el precio de 549 €, comprado en una tienda de electrónica/electrodomésticos en Vichy. Su objetivo era reemplazar mi antiguo ordenador portátil, comprado por Internet en 2011, y cuya batería estaba casi agotada, así como mi tableta (que sigue funcionando, pero un poco lenta).
Hasta estos últimos días, todo iba bien, pero desde el 22 de noviembre, tuve repentinamente un BSOD con mensajes del tipo: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION, otro día tuve MEMORY_MANAGEMENT, o incluso CRITICAL_PROCESS_DIED; a pesar del reinicio automático después de estas pantallas azules, mi PC arranca en el BIOS.
Anoche, pude arrancar normalmente, pero al cabo de unos minutos, el PC se bloqueó, luego BSOD, luego intentos de reinicio, después todo iba bien, y luego nada, BIOS.
Hoy, intenté arrancar, sin éxito: siempre bloqueado en el BIOS.
En mi disco duro, hay una buena cantidad de cursos que he tenido que salvar (lamentablemente en parte) ya sea en un Drive, ya sea en una memoria USB, y no tengo acceso al resto. Y me gustaría poder recuperar mis datos...
Temo que el disco duro ya no sea reconocido...
¿Hay alguna solución para esto? En este momento estoy deprimido por no poder hacer funcionar mi PC, encendido todos los días.
Configuración del PC en cuestión:
- Windows 10 Home
- procesador Intel Core I3-5005U a 2,00 GHz
- varios programas preinstalados, entre ellos Microsoft Office 2016 (suscripción activa de Office 365 Hogar)
- LibreOffice 5.3.6.1
- algunos programas de SIG
- Disco duro HDD de 1 To
- Memoria 4 Go
16 respuestas
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¿Todavía sin respuesta?
Acabo de contactar con un servicio técnico de informática por teléfono.
Recordatorio de los hechos:
- Inicio del PC
- aparece el BIOS
pero el problema reside en la pestaña BOOT, donde ya no encuentro el disco duro… ¿está dañado? Quizás.
- salir del BIOS mediante F10+Enter (Sí) no cambia nada
