SOS grille permanente sur mon écran

pascallulu Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, j'ai depuis la dernière mise à jour de Windows 10 une grille de 9 rectangles en permanence sur l'écran. Comment puis-je la supprimer ? Merci beaucoup de votre aide
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour, je suis conseillé informatique et j'ai fait un Bac +4 en Informatique.

Il faut aller dans :
Paramètres > Sauvegarde et réinitialisation > Réinitialiser
ATTENTION : Cela va supprimer TOUTES les données de votre appareil. Faites une sauvegarde sur un support externe (USB, Disque Externe etc.) ou sur Google Drive. Une fois la tablette réinitialisé, vous devrez vous connecter à votre réseau WiFi puis saisir vos identifiants Google entrés la première fois que vous avez allumé l'appareil. Vous retrouverez vos données si vous les avez mis sur Google Drive.

Conclusion : Plus de "grillage" sur l'écran tactile !
J'espère que je vous ai été utile.
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