Écran noir pc portable hp pavillon [Fermé]

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Bonjour/Bonsoir,

J'ai un pc portable hp pavillon et depuis 30min maintenant mon ordinateur est bloqué sur le lancement de Windows, il y a le petit logo hp et les petits points tournant, mais aucune évolution depuis, Merci de me renseigner !

1 réponse

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Bonsoir,
Trente minutes pour démarrer le pc ça fait pas mal quand même !!!
Il a peut-être planté au démarrage, tu appuies et maintien la touche de mise en fonctionnement du pc jusqu'à ce qu'il s'arrête, tu attends quelques secondes puis tu relances, par exemple.
Cdlt.
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Déjà et l'état reste le même, actuellement j'ai un écran noir mais je peux visualiser la souris et je peux également la déplacer.
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J'imagine que ta phrase commence par "Déjà fait......"
Tu n'as jamais le même écran lorsque tu redémarres la bête ?