Besoin de quelqu'un pour analyser un rapport OTL

Résolu
skailyne Messages postés 33 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je cherche quelqu'un qui pourrai m'aider ,s'il vous plait, par rapport a un fichier OTL et un extra car j'ai en ce moment un soucis avec l’hôte de service système local. Merci d'avance.

12 réponses

  1. ATLMG Messages postés 9 Statut Membre 22
     
    Bonjour , sur quel plateforme été vous ?
    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
     
    Salut,

    OTL est dépassé, il faut utiliser FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  3. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    ( désolé pour le retard j'était en cours) ATLMG: je suis sous Windows 10 (famille il me semble)
    Malekal: d'accord je vais le faire de suite alors.
    Merci pour vos reponses
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CCleaner
    CyberLink
    Lenovo App Explorer
    MEGAsync
    WinZip
    Wondershare
    Yahoo Search Set
    Yahoo! Powered


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    ~~

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered tesor.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{6D0AA869-E748-22AF-618E-BCEDFBCC3723}\fece.txt <==== ATTENTION
    Task: {F76F9936-8CAE-44BE-BA35-5DDED365B20E} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\lolod\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [2017-10-17] (SweetLabs, Inc) <==== ATTENTION
    C:\Users\lolod\AppData\Local\Host App Service
    2017-11-29 16:33 - 2017-08-16 21:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{6D0AA869-E748-22AF-618E-BCEDFBCC3723}
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    3°)
    Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
    https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
    - https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update

    0
  6. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    ok je vais faire ca de suite je renvoie un message quand c'est bon
    0
  7. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    voici le fixlog:

    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 30-11-2017
    Exécuté par lolod (01-12-2017 17:56:37) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\lolod\Desktop
    Profils chargés: lolod (Profils disponibles: defaultuser0 & lolod)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered tesor.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{6D0AA869-E748-22AF-618E-BCEDFBCC3723}\fece.txt <==== ATTENTION
    Task: {F76F9936-8CAE-44BE-BA35-5DDED365B20E} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\lolod\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [2017-10-17] (SweetLabs, Inc) <==== ATTENTION
    C:\Users\lolod\AppData\Local\Host App Service
    2017-11-29 16:33 - 2017-08-16 21:33 - 000000000 ____D C:\ProgramData\{6D0AA869-E748-22AF-618E-BCEDFBCC3723}
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered tesor.job => déplacé(es) avec succès
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{F76F9936-8CAE-44BE-BA35-5DDED365B20E} => clé non trouvé(e)
    C:\WINDOWS\System32\Tasks\App Explorer => non trouvé(e).
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\App Explorer => clé non trouvé(e)
    "C:\Users\lolod\AppData\Local\Host App Service" => non trouvé(e).
    C:\ProgramData\{6D0AA869-E748-22AF-618E-BCEDFBCC3723} => déplacé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2320635810-94956939-1076847242-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-2320635810-94956939-1076847242-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 10510336 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 468699551 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 363228341 B
    Windows/system/drivers => 463752084 B
    Edge => 63583111 B
    Chrome => 776932971 B
    Firefox => 387022572 B
    Opera => 0 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Default => 6656 B
    Users => 0 B
    ProgramData => 0 B
    Public => 0 B
    systemprofile => 1240487 B
    systemprofile32 => 7728 B
    LocalService => 32384 B
    NetworkService => 402312 B
    defaultuser0 => 0 B
    lolod => 2742609671 B

    RecycleBin => 247832239 B
    EmptyTemp: => 5.1 GB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 18:05:14

    0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
     
    Problème résolu ?
    0
  9. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    pour l'instant je n'ai pas encore fait la maj de win 10 donc non mais on verra après
    0
  10. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    par contre au cas ou pour la maj win 10 il y a pas une autre façon de l'installer car le problème c'est que ça va mettre énormément de temps a se télécharger car j'ai un problème avec l’hôte de service: système local qui pompe ma connexion?
    0
  11. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    La je pense qu'il y a un soucis avec ma connexion car j'ai installer net limiter et j'ai réessayer d'installer la maj avec Windows update et net limiter disait qu'il prenait + de 500 kb/s ce qui est bien (pour moi) mais ensuite au bout d'un moment, la connexion à baisser à mort et maintenant ce n'est plus qu'a 35-40 kb/s. Je me pose vraiment des questions je trouve ça très bizarre. (PS: dsl pour le retard, petits imprévus)
    0
  12. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
     
    La mise à jour est elle grosse? Pour savoir à peu près combien de temps ça va mettre car en fait même en désactivant Windows update, je reçois pas une connexion de târer
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713
       
      oui pour 1H30 environ.
      0
    2. skailyne Messages postés 33 Statut Membre
       
      C'est bon j'ai fait la grosse maj et quelque petite cumulative juste après et apparement c'est revenu à la normal. Merci pour tout malekal.( et au passage très bon site). A bientôt ( au cas où ;)
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 713 > skailyne Messages postés 33 Statut Membre
         
        de rien :)
        0