N° de série

Résolu/Fermé
yvanmarcerou - 28 nov. 2017 à 16:34
 yvanmarcerou - 29 nov. 2017 à 18:23
Bonjour,
J'ai acheté photoshop par l'intermédiaire de la Fédération photographique de France voilà 4 ou 5 ans à un prix spécial asso. Mon PC a planté et je ne trouve plus mon n° de série pourtant je suis certain de l'avoir enregistré chez Adobe j'ai téléphoné mais ils ne trouve rien. Que puis-je faire svp ?.



2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
28 nov. 2017 à 17:36
Salut,

Quand tu dis planté tu veux dire quoi exactement ?
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yvanmarcerou
29 nov. 2017 à 14:35
Disque dur mort
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Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
29 nov. 2017 à 17:44
Bonsoir,

Si tu n'as plus aucune trace il sera impossible de retrouver quoi que ce soit, sauf si tu as l'install originale (disque ou autre support) officielle pour réinstaller sur un disque neuf et un autre OS...
Ici nous ne pourrons pas te donner un N° de série ni même te dire comment faire pour bidouiller un truc ou un machin: si rien n'est en ta possession je crois que c'est râpé...

Luke.
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yvanmarcerou > Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023
29 nov. 2017 à 18:23
Ok c'est ce que je craignais merci
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Luke1 Messages postés 18752 Date d'inscription mercredi 14 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 9 novembre 2023 5 429
28 nov. 2017 à 17:55
Bonsoir,

Il m'est arrivé des tas de trucs avec Photoshop mais tout à toujours été résolu ICI

Ce n'était pas plus difficile que ce bon vieil MSN, j'y ai fait une réactivation et aussi retrouvé un numéro de licence, il faut juste savoir d'où vient le logiciel, à qui il a été vendu...

Maintenant Photoshop est à demeure sur un autre PC et en fin de compte je ne me sers guère que de GIMP mais j'ai récupéré ma licence et mon activation pour mon CS4 antédiluvien...

Luke.

PS: si il n'y a pas eu d'ID Adobe créée auparavant il suffit d'en créer une...
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