Mon ordi a planté sur Recovery BCD

Milyana Messages postés 23 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai voulu allumer mon ordi hier et il m'a afficher une page bleu recovery. Je ne sais pas comment faire pour le réparer...
J'ai déjà regardé plusieurs sites mais je ne comprends rien (je suis une bille en informatique),
Pourriez vous m'aider s'il vous plait !!!

15 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ha oui ça pue \o

    On peut tenter de réparer le démarrage de Windows.

    Depuis un autre ordinateur :
    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8/
    - Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
    - Démarre sur la clé USB préparée : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    - Vas dans Réparer ordinateur

    Là tu as l'outil de redémarrage système, lance le.
    Si ça ne répare rien.

    ~~

    Sur l'ordinateur planté, utilise l'utilitaire Diskpart pour tout raser.
    Sur la première fenêtre de l'installation de Windows, faire réparer puis invite de commandes.

    Dans l'invite de commandes, tape diskpart et entrée
    Cela va rentrer dans l'interface de diskpart

    dedans tape :
    select disk 0
    list partition
    list volume
    exit


    Donne le résultat.

    ensuite tape bcdedit /v
    donne le résultat.

    Tu peux prendre des photos et les donner en capture d'écran.
    1
    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      J'ai essayé mais je n'ai aucune clé de plus de 4 go du coup je vais en acheter une demain et j'essayerai
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  2. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
     
    Bonjour ;

    Essaie de restaurer ton pc à une date antérieure.

    Regarde sur ce lien .

    http://fr.community.dell.com/forums_daide/logiciels_et_systme_dexploitation/f/92/t/2074
    0
  3. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Je suis allée voir le site que tu as mis en lien mais je n'ai pas accès à mon ordi en fait. Il affiche la page bleu «recovery» mais je ne peux pas aller plus loin ...
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    1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
       
      N' étant pas un spécialiste dans ce domaine , je ne peut t' aider mais ne perd pas courage , on va trouver une réponse à ton souci.
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      1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre > Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur
         
        C'est déjà tres gentil d'avoir essayé merci !
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Il y a écrit quoi sur cette page recovery ?
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    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      Alors il me met :
      Recovery
      Your PC/Device needs to be repaired
      The boot configuration Data file is missing some required information
      File :\BCD
      Error code : 0xc000000d
      You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media, contact your PC administrator or PC manufacturer

      J'ai pas trop compris en fait ...
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  6. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Alors j'ai essayé de faire la première étape mais après avoir fait réparer l'ordi, utiliser un périphérique, il travail un peu puis il revient sur cette page :


    J'ai voulu essayer le truc diskpart mais je ne vois pas invite de commande ...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est une première \o
      Bha sinon tu peux ré-installer Windows...

      - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
      - Procède à l'installation sur cette partition système.
      - Sélectionne la partition principale et fais suivant,
      ça doit te proposer de réinstaller Windows à côté...
      tes données vont être copiées le dossier Windows.old

      Si ça plante, c'est possible que le disque ait un problème.
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  7. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Alors j'ai formater la partition système mais il me dit que c'est impossible d'installer Windows dessus
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      il faut installer sur la partition 4.
      et évite de formater pour voir.
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      1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Oui mais en fait il me met que c'est impossible d'installer Windows pour toutes les partitions...
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      2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Milyana Messages postés 23 Statut Membre
         
        En bas il y a "afficher les détails", tu peux donner le contenu ?
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  8. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Oui voila
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu n'as pas sélectionné la partition 4.
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  9. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     


    Voilà
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ha ouaip pas assez de place disque pour caser un second Windows.
      Tu as des données importantes sur cette partition ?
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      1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Je ne sais pas ce que ça peut contenir... mais sinon sur l'ordi j'avais juste quelques photos et des travaux. Mais tant pis, si il faut tout effacer j'efface tout !
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  10. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Alors j'ai écrit tout ce que tu m'avais mis dans l'autre message et ça me donne ça
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    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      Est ce que je dois écrire « bcdedit/v » ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Milyana Messages postés 23 Statut Membre
         
        oui avec un espace : bcdedit /v
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  11. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Euh il me met impossible ...
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  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    tape :

    d:
    dir D:\Windows\boot
    bcdboot D:\Windows /l fr-fr /s r: /f UEFI


    donne une capture d'écran.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  13. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
     
    Ok alors maintenant j'ai ça

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  14. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    désole je te fais faire n'importe quoi :/

    bcdboot D:\Windows /l fr-fr /f UEFI


    Si tu as une erreur tente :

    bcdboot D:\Windows /l fr-fr


    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
    0
    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      Alors le premier truc ça m'a ré afficher le même message d'erreur. Du coup j'ai essaye le deuxième et il ma mis «échec lors de la tentative de copie des fichiers de démarrage»
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  15. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    C'est pas bon signe.

    On tente un dernier truc et sinon faudra que tu réinstalles Windows en formatant la partition 4..
    Si tu as vraiment des données à récupérer, regarde là : https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-pc-est-plante-en-panne/

    diskpart
    sel disk 1
    sel partition 1
    format fs=fat32
    sel vol 3
    assign letter=R:
    exit


    Là ça revient sur l'invite de commandes et :
    bcdboot D:\Windows /l fr-fr /s r: /f UEFI


    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      Ça m'a remis échec lors de la tentative de copie des fichiers de démarrage.
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  16. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok réinstalle Windows dans ce cas.
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    1. Milyana Messages postés 23 Statut Membre
       
      En formant la partition 4 ?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Milyana Messages postés 23 Statut Membre
         
        oui.
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      2. Milyana Messages postés 23 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        C'est bon, il redémarré, merci mille fois !!
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      3. Milyana Messages postés 23 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Je suis désolée de t'embêter encore une fois mais j'ai un problème avec les touches fn , elles ne fonctionnent plus... par contre je ne sais pas si c'est la touche fn qui bug ou si c'est toutes celles du haut, saurais tu comment faire pour y remédier ?
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      4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Milyana Messages postés 23 Statut Membre
         
        Ben si c'est la touche qui déconne à part vérifier en enlevant que rien est parti, je vois pas trop.
        Si c'est un portable, essaye d'enlever la batterie 10 minutes.
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