Echec restauration usine de windows
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Mary2981
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Mary2981 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mary2981 Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je vous expose mon problème si quelqu un a une solution a me proposer. Hier en allumant mon pc acer sous windows 7 je tombe sur un ecran noir avec souris visible, donc j accède au mode sans echec pour aller restaurer mon pc a la derniere mise a jour le pc redémarre et tout va bien. Seulement je m aperçois ce matin en le rallumant que le problème revient et a chaque fois que je l éteins et le rallume, donc je décide de restaurer en mode usine ayant une forte suspicion de virus malgré l antivirus avast et la resolution de problème ne détecte aucune anomalie. La restauration usine se fait avec succès et au moment où windows doit s ouvrir un message d erreur comme quoi windows ne peut pas s ouvrir apparaît et je reste bloqué a ce stade, je ne peux même pas acceder au mode sans échec qui n a rien a ouvrir pour aller reinstaller un autre windows. Donc que dois je faire pour debloquer le système et reinstaller windows ? Merci a tous ceux qui prendrons le temps de me lire et de m aider.....:(
Je vous expose mon problème si quelqu un a une solution a me proposer. Hier en allumant mon pc acer sous windows 7 je tombe sur un ecran noir avec souris visible, donc j accède au mode sans echec pour aller restaurer mon pc a la derniere mise a jour le pc redémarre et tout va bien. Seulement je m aperçois ce matin en le rallumant que le problème revient et a chaque fois que je l éteins et le rallume, donc je décide de restaurer en mode usine ayant une forte suspicion de virus malgré l antivirus avast et la resolution de problème ne détecte aucune anomalie. La restauration usine se fait avec succès et au moment où windows doit s ouvrir un message d erreur comme quoi windows ne peut pas s ouvrir apparaît et je reste bloqué a ce stade, je ne peux même pas acceder au mode sans échec qui n a rien a ouvrir pour aller reinstaller un autre windows. Donc que dois je faire pour debloquer le système et reinstaller windows ? Merci a tous ceux qui prendrons le temps de me lire et de m aider.....:(
A voir également:
- Echec restauration usine de windows
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Restauration usine pc - Guide
- Mode sans echec ps4 - Guide
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
118 réponses
ha Te voila.
J avais peur que tu es lâché l affaire, j en ai pas dormis de la nuit :-)
On arrête de plaisanter , on reprends ;-)
Je vais t expliquer plus clairement se que l on fait dans le bios.
On cherche a passé du mode EFI au mode CSM
( ou autre nom, tu me diras si différent, l important et de trouver l option ou l on peut modifier)
Avant il faut désactiver le Secure boot
( sécurité démarrage car si activé cela bloque ou grise les lignes pour modifier de l efi a csm)
Je te fais voir en image la logique a suivre d après mon bios.
( commande et page différente pour toi , mais meme logique)
1 > je met mon bios en français c est plus simple.
( pas possible sur tous les bios, a voir ...)
2 > Je vais désactiver le secure boot (sécurité démarrage)
Dans l onglet sécurité en général.
3 > pour moi c est dans l onglet Avancé ...........
pour toi c est peut être la ligne efi que tu avais sur ton image, juste a aller dessus est passer en csm.
Je vais sur la ligne Configuration du système
Cela m amène a Mode de démarrage.
Je vois qu il est sur efi et le passe donc en csm
Je quitte en validant bien les modifications et c est bon.
Tu peut ensuite faire l installation de Windows.
( bien choisir la partition numéro 3: Acer 456 go principal )
C est pour la logique , après, tu peut aussi me donner une photo de chaque onglet pour que j adapte a ton bios.
J avais peur que tu es lâché l affaire, j en ai pas dormis de la nuit :-)
On arrête de plaisanter , on reprends ;-)
Je vais t expliquer plus clairement se que l on fait dans le bios.
On cherche a passé du mode EFI au mode CSM
( ou autre nom, tu me diras si différent, l important et de trouver l option ou l on peut modifier)
Avant il faut désactiver le Secure boot
( sécurité démarrage car si activé cela bloque ou grise les lignes pour modifier de l efi a csm)
Je te fais voir en image la logique a suivre d après mon bios.
( commande et page différente pour toi , mais meme logique)
1 > je met mon bios en français c est plus simple.
( pas possible sur tous les bios, a voir ...)
2 > Je vais désactiver le secure boot (sécurité démarrage)
Dans l onglet sécurité en général.
3 > pour moi c est dans l onglet Avancé ...........
pour toi c est peut être la ligne efi que tu avais sur ton image, juste a aller dessus est passer en csm.
Je vais sur la ligne Configuration du système
Cela m amène a Mode de démarrage.
Je vois qu il est sur efi et le passe donc en csm
Je quitte en validant bien les modifications et c est bon.
Tu peut ensuite faire l installation de Windows.
( bien choisir la partition numéro 3: Acer 456 go principal )
C est pour la logique , après, tu peut aussi me donner une photo de chaque onglet pour que j adapte a ton bios.
Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés MERCI !!! :-)
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bon je suis prête a attaquer et je vais devoir faire avec ton guidage car même avec tes photos et explications pourtant claires j y comprends rien sur mon bios a moi qui se met pas en français en plus
ok je prends tout en photo et essai de t envoyer je croise les doigts pour que sa passe la derniere fois je suis passe par un autre chemin pour envoyer du forum et sa été
dsl tu dois tout avoir en vrac mais dur dur d envoyer sa disais erreur requête mais passé quand même, tu as bien les 6 ecrans différents ?
s est ecrit BIOS Setup Utility
dsl pourtant sur mes photos on voit bien mais en envoyant s est pas lisible, j ai fais au mieux :(
dsl pourtant sur mes photos on voit bien mais en envoyant s est pas lisible, j ai fais au mieux :(
alors vas sur l onglet Boot option.
descend sur la ligne EFI Device Priority
fait entrer sur clavier.
dit moi si un sous menu apparaît .
ou si dans se sous menu tu a csm tu le sélectionne.
remarque :
donne moi les deux ligne du bas car j arrive pas a les lire.
descend sur la ligne EFI Device Priority
fait entrer sur clavier.
dit moi si un sous menu apparaît .
ou si dans se sous menu tu a csm tu le sélectionne.
remarque :
donne moi les deux ligne du bas car j arrive pas a les lire.
si je fais la ligne du haut j ai une autre petite fenêtre qui s ouvre en bleu et où y a écrit :
EFI Device
Hard Disk : WDC WD10EADX- 22TDHBO
CD&DVD : HL-DT-ST DVD RAM GH7ON
Removable Device
LAN
je t ai écrit exactement ce que je vois et selon la même disposition et on peut faire aucun choix
EFI Device
Hard Disk : WDC WD10EADX- 22TDHBO
CD&DVD : HL-DT-ST DVD RAM GH7ON
Removable Device
LAN
je t ai écrit exactement ce que je vois et selon la même disposition et on peut faire aucun choix
quand je fais removable device sur la ligne de ma petite fenetre bleu sa me remet a la première ligne de l onglet boot option
1st boot device [removable device]
alors du coup je peux pas voir si les lignes sont remontées puisqu il m enleve de la fenêtre
1st boot device [removable device]
alors du coup je peux pas voir si les lignes sont remontées puisqu il m enleve de la fenêtre
Fait toutes les lignes et tu met :
1 > Hard Disk : WDC WD10EADX- 22TDHBO
2 > CD&DVD : HL-DT-ST DVD RAM GH7ON
3 > Removable Device
4 > LAN
5 > LAN
( il faut pas que efi apparaisse dans cette liste)
("il m enlève de la fenêtre" normale elle ne changera pas , je parlais des lignes dans l onglet)
Ensuite tu fais Save and Exit ( se doit être la touche F10 d après se que j aperçois)
Puis tu retente une installation.
Si toujours le meme message on remettra le bios comme il était , puis lors de l installation je te ferrai tout formater ton disque dur et le passé en gpt.
Je ne suis pas partis sur cette solution car je souhaitais pouvoir récupérer tes documents et sauver la partition de récupération.
Mais bon si tu n as rien a récupérer et ta partition restauration usine ne marche pas, on peut tout virer si tu es d accord ?
1 > Hard Disk : WDC WD10EADX- 22TDHBO
2 > CD&DVD : HL-DT-ST DVD RAM GH7ON
3 > Removable Device
4 > LAN
5 > LAN
( il faut pas que efi apparaisse dans cette liste)
("il m enlève de la fenêtre" normale elle ne changera pas , je parlais des lignes dans l onglet)
Ensuite tu fais Save and Exit ( se doit être la touche F10 d après se que j aperçois)
Puis tu retente une installation.
Si toujours le meme message on remettra le bios comme il était , puis lors de l installation je te ferrai tout formater ton disque dur et le passé en gpt.
Je ne suis pas partis sur cette solution car je souhaitais pouvoir récupérer tes documents et sauver la partition de récupération.
Mais bon si tu n as rien a récupérer et ta partition restauration usine ne marche pas, on peut tout virer si tu es d accord ?