Blocage de document dans l'imprimante

Enlever délicatement le papier en évitant de le déchirer, en récupérant les morceaux de papier éventuels, sans abîmer, avec des outils métalliques, les rouleaux et autres parties fragiles.
On ignore quel modèle d'imprimante tu as ; mais la plupart du temps, il y a une trappe de visite qu'on peut enlever pour accéder au mécanisme de l'imprimante.

Merci Raymond,
c'était un document que je ne pouvais supprimer dans la liste d'impression.
J'ai fini par y arriver.
Merci.
Den