Blocage de document dans l'imprimante

Fermé
Den - 26 nov. 2017 à 17:18
 Den - 29 nov. 2017 à 18:40
Bonjour,
blocage de document pas d'impression. l'imprimante ne fonctionne plus.


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2 réponses

Raymond PENTIER Messages postés 58720 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 10 novembre 2024 17 233
29 nov. 2017 à 18:29
Enlever délicatement le papier en évitant de le déchirer, en récupérant les morceaux de papier éventuels, sans abîmer, avec des outils métalliques, les rouleaux et autres parties fragiles.
On ignore quel modèle d'imprimante tu as ; mais la plupart du temps, il y a une trappe de visite qu'on peut enlever pour accéder au mécanisme de l'imprimante.
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Merci Raymond,
c'était un document que je ne pouvais supprimer dans la liste d'impression.
J'ai fini par y arriver.
Merci.
Den
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