Chromesearch.win impossible à supprimer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Alors voilà mon soucis, mon neveu a éxécuté un logiciel qui a infecté l'ordinateur,
J'ai essayé plusieurs logiciel ( Malwarebytes , CCleaner, ZHPCleaner.. ) et la réinstallation complète de google chrome mais rien n'y fait, à chaque fois que je reviens sur Chrome je trouve systématiquement ce foutu Chromesearch.win, qui me redirige vers Yahoo, en plus la page d'accueil est modifiée ( New tab alors qu'habituellement c'est en français + les redirections impossibles à supprimer dans les cases en bas )..

Voilà donc je m'en remet à vous si une personne aurait l'aimabilité de m'aider pour dégager ce virus !



Configuration: Windows / Chrome 62.0.3202.94

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Java
Nero 


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/ 


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses:GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTIONCHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION2017-11-26 06:26 - 2017-11-26 06:26 - 000000830 _____ C:\Users\mehdi\Desktop\ZHPCleaner.lnk2017-11-26 05:32 - 2017-11-26 12:45 - 000000000 ____D C:\Users\mehdi\AppData\Roaming\ZHP2017-11-26 05:32 - 2017-11-26 05:32 - 002980736 _____ C:\Users\mehdi\Downloads\ZHPCleaner.exe2017-11-26 05:30 - 2017-11-26 05:30 - 000000000 ____D C:\Users\mehdi\AppData\Local\ZHP2017-11-26 05:29 - 2017-11-26 05:29 - 002946944 _____ C:\Users\mehdi\Downloads\zhpcleaner_2017.10.10.179.exe2017-11-14 14:33 - 2017-11-14 14:33 - 000000000 _____ C:\Users\mehdi\AppData\Local\{78F9B396-BA63-41B1-958F-0139D9B26A5D}2017-10-22 04:11 - 2017-10-22 04:11 - 000000000 ____H () C:\Users\mehdi\AppData\Local\BITC922.tmp2017-11-25 23:39 - 2017-11-25 23:39 - 000000218 _____ () C:\Users\mehdi\AppData\Local\recently-used.xbel2017-04-10 01:54 - 2017-04-10 01:54 - 000000552 _____ () C:\Users\mehdi\AppData\Local\TroubleshooterConfig.json2017-10-22 04:11 - 2017-10-22 04:11 - 000000000 _____ () C:\Users\mehdi\AppData\Local\{66F3FA67-7AAF-4D8D-AAA5-056BF2777165}2017-05-09 20:49 - 2017-05-09 20:49 - 000000000 _____ () C:\Users\mehdi\AppData\Local\{6E45FF7E-FFD9-4012-AC00-3B54472EA0A7}2017-11-14 14:33 - 2017-11-14 14:33 - 000000000 _____ () C:\Users\mehdi\AppData\Local\{78F9B396-BA63-41B1-958F-0139D9B26A5D}Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Malekal_morte- · Answer

de rien :)



Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils : 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Chromesearch.win impossible à supprimer

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