Impossible d'installer un antivirus... Fermé

Question

Bonjour a tous, donc voilà j'expose mon probleme, depuis quelque temps mon ordinateur n'a pu d'antivirus, en effet a chaque fois que j'essaye d'en réinstaller un il me met erreur impossible d'installer le ichier .exe. Donc a mon avis je suis infecté... Si quelq'un pourrait m'aider SVP je lui en serais très reconnaissant, merci d'avance.

4ddict.

Utilisateur anonyme · Answer

tient commence d'abor par installé sa pi fait un test pour voir si ton ordi est infecté aprés on verra
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/25543.html

manu59000 · Answer

ou essaye AVG anti spyware ! moi aussi j'ai ce probleme , j'peux pas utiliser spybot ou avast :( sauf en mode sans echec, là ça marche

4ddict · Answer

Je fait un scan complet et je vous donne des nouvelles dans la journée, je vais dormir ^^ bonsoir.

Utilisateur anonyme · Answer

dak

4ddict · Answer

En fait je n'arrive pas a dormir, j'ai fait un scan. Voici ce que j'obtiens. Dites moi quoi faire SVP merci.

http://img169.imageshack.us/img169/7718/adawareyp0.jpg

manu59000 · Answer

ben met tout ça en quarantaine.....c ce qu'il faut faire logiquement

tu dors pas a cause de ton pc ?

4ddict · Answer

Voila j'ai tout mis en quarentaine, je ne peux toujours pas installer d'antivirus...

lepnume · Answer

Bonjour !
De toute façon meme lorsque l'anti virus est installé et que l'on scanne l'ordi vaut mieux le faire après avoir supprimé les points de restaurations !! donc supprime ces points et relance le pc, et essaies d'installer cet anti virus cela devrait fonctionner !  quel est ce programme antivirus?

4ddict · Answer

BitDefender ou antivir je ne sais pas encore. Comment suprimer les points de restaurations ? Désolé je ne suis pas très doué pour tout sa.

lepnume · Answer

Bonjour !
De toute façon meme lorsque l'anti virus est installé et que l'on scanne l'ordi vaut mieux le faire après avoir supprimé les points de restaurations !! donc supprime ces points et relance le pc, et essaies d'installer cet anti virus cela devrait fonctionner !  quel est ce programme antivirus?

lepnume · Answer

tapez sur la fenetre des Forums en haut de cette page (rechercher ) " point de restauration "  il vous menera à toute l'information concernant cette action ! 
Bon je vous mets cette action 
Pour supprimer les points de restauration :
- Aller dans Accessoires puis Outils système,
- Choisir Nettoyage de disque,
- Choisir le premier disque dur (C),
- Attendre un moment (le temps de la vérification de ce qui peut être supprimé),
- Aller sur l'onglet Autres options,
- Aller dans la rubrique du bas "Restauration du système" pour cliquer sur Nettoyer,
- Valider. 
quel est votre WINDOWS ?

4ddict · Answer

J'utilise Windows XP

4ddict · Answer

Voila j'ai fait ce que tu as dit. Sa ne marche toujours pas pour installer un antivirus :/

4ddict · Answer

Help svp est ce que quelqu'un peut m'aider ?

4ddict · Answer

S'il vous plait quelqu'un pour m'aider ? je ne sais vraiment pas quoi faire la...

4ddict · Answer

Personne ne peut m'aider ? :/

mikrob · Answer

Bonsoir,

Un fichier EXE est une exécutable qui se lance par un double-clic.

donc pas forcement de virus s'agit a mon avis d'une mauvaise manip

mikrob · Answer

lance le mode sans echec si impossible a voir virus bagle bon courage alors

lepnume · Answer

Bonjour !
Installez SPYBOT & CCLEANER
Redemarrez et entrez en "mode sans echec"
Lancez SPYBOT ! 
Apres SPYBOT lancez CCLEANER ! 
S'il y a un probleme ils trouveront .......de toute façon le PC sera au moins nettoyé !!
Redemarrer 
Mais  quel est le nom de cet anti virus ????????????????????????????
J'utilise BITDEFENDER V10 PLUS
Voir quand meme si le pare feu windows n'engendre pas un conflit !! ne pas installer 2 pare feu !! le desactiver !
WINDOWS UPDATE  est il à jour ??
EN DESESPOIR !!!  reinstaller XP ou carrement un FORMAT C:

4ddict · Answer

"lance le mode sans echec si impossible a voir virus bagle bon courage alors"

En effet, le mode sans échec ne marche pas. Je démarre l'ordi j'appuis sur F8 et je séléctionne "Mode Sans Echec". A ce moment l'ordi se lance puis redémarre et je reviens a la fenetre F8.

lepnume, je possède déja Ccleaner mais je vais essayer d'installer spybot et de suivre ce que tu ma dit.

4ddict · Answer

J'ai essayer d'installer Spybot, sa marche mais au moment de le lancer il ne peut pas trouver le .exe ... Que faire étant donné que le mode sans échec ne marche pas non plus.

stigmat · Answer

Je rencontre sans doute le même souci que toi : Toute tentative d'installer un antivirus (ou Spybot SD) se solde par un échec !
En fait, les logiciels s'installent, mais lorsque j'ouvre leurs répertoires avec l'explorateur, tous les executables disparaissent avant que j'ai eu le temps de les lancer !
Je crains le rootkit mais je suis pour le moment incapable de l'identifier... :(

J'ai fait une install de spybot sur un autre ordi puis une copie du repertoire d'install sur un cd en me disant que même un rootkit aurait du mal à  supprimer un fichier d'un CD ;), peine perdue, les execs de spybot refusent de se lancer...

Je commence à desepérer un brin...

Des indices, un peu d'aide ?...

Merci a vous.

4ddict · Answer

Moi aussi j'ai oublié de le spécifié mais pour Spybot c'est EXACTEMENT le même problème que toi.

lepnume · Answer

deja c'est quoi windows serveur ? 
tu partage windows  l'internet??? 
chez toi ? au bureau ?
a tu par exemple installé un anti virus avec ton FAI ? 
tu avais deja un anti virus avant ? 
dans ce cas probable qu'il ne soit pas désinstallé en entier, je veux dire par la que tu dois rechercher toutes trace du précédent ! dans programeFiles etc ..
meme aller dans EXECUTER - regedit 
et chercher les clefs restantes ! dans HKEY_CURRENT_USER \software    &  HKEY_CURRENT_MACHINE\Software & HKEY_CLASSES_ROOT
Bien sur exporte le registre avant sur le bureau ! 
mais bon etonnant qu'après avoir enlevé les points de restauration qu'il y ai encore des bebettes !!!
Scanne avec AVAST sous MODE SANS ECHEC !!

4ddict · Answer

Quand j'installe avast mon ordinateur n'arrete pas de redemarer continuellement... que faire ? ( c'est le seul antivirus que je peut installer..)

4ddict · Answer

zZzZzZz

4ddict · Answer

UP ?

Impossible d'installer un antivirus...

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