Solution à un problème d'écran noir

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Comdoc Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2017 - 24 nov. 2017 à 13:08
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 24 nov. 2017 à 23:00
Bonjour,
J'ai installé Android skin sur mon pc Dell inspiron 11, Windows 10. Juste après l'installation l'écran est devenu tout noir avec un curseur vert. A chaque fois que je redémarre, je tape mon mot de passe je tombe toujours sur l'écran noir avec la souris verte. Je ne sais comment faire pour accéder à l'ordinateur afin de le destinstaller. Il n'y a til pas un raccourci clavier ou autre moyen pour résoudre ce problème, help !


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1 réponse

gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 24 nov. 2017 à 14:55
Bonjour,

Démarre en mode sans échec puis vas désinstaller le programme qui pose soucis.

Voici comment démarrer en mode sans échec ( avant d entrer dans Windows)

Redémarrez votre PC.
Lorsque vous accédez à l’écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée tout en sélectionnant Alimentation .
Redémarrer.
Après le redémarrage de votre ordinateur, dans l’écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer.
Après le redémarrage de votre ordinateur, plusieurs options s’affichent. Sélectionnez la touche 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec.

Tu désinstalle "Android skin".

Tu redémarre , Windows se remettra en mode normal, et vois si c est bon.

Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
24 nov. 2017 à 23:00
Qu'en est il ?
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