Ordinateur redémarre sans arrêt

frudin -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
À cause d'un trop grand nombre de virus sur mon ordinateur, j'ai été contraint de le réinitialiser, mais, suite à la réinitialisation, mon ordinateur ne démarre plus.
Il charge puis m'affiche ce message d'erreur :

:(
Votre ordinateur à rencontré un problème et doit redémarrer. Nous collectons seulement quelques informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.
    • % achevés


Et dès que le pourcentage atteint 100% l'ordinateur redémarre et me réaffiche ce message, et ce à l'infini.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinstaller Windows 10 :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
    - Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
    - Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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