Restauration impossible

Résolu
kkkris Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AIDINFO72 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un PC bureau HP pavilion p6-2315ef sous windows 8.
Après manip sans doute douteuses ( supprimer puis télécharger windows movie maker ) mon PC est ralenti, le son s'arrête
...
je voulais faire une restauration système mais impossible " elle a échoué erreur 80070005" . J'ai désactivé Avast, puis supprimé mais rien n'y fait.
pouvez vous m'aider ?
merci
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5 réponses

AIDINFO72 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonsoir,

1. Désinstalle carrement ton antivirus
2. Si KO, tente d'utiliser un autre point de restauration un chouya plus ancien.

Tiens moi au courant
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kkkris Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci , mais j'ai déjà essayé ..;sans succès !
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AIDINFO72 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
tu as peut être une merde. Fait une analyse Malwarebyte.
Et si KO - Démarre en mode sans echec
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kkkris Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci mais j'ai déjà analysé avec ad cleaner .
je ne sais pas démarrer en mode sans échec ...
dans ce cas y a t-il un risque de perdre des fichiers ?
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AIDINFO72 Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
dans le cadre d'une restauration d'un point, tu ne perd pas tes fichiers, juste les parametres et application installés depuis ce point.

Pour demarrer en mode sans echec, tu vas sur redemarrer (le pc), tu appuie sur shift et tu cliques.

Ensuite il faudra aller dans depannage, options avancée et parametre et redemarrer
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