Internet bloqué Fermé

Question

Bonjour à tous!
Alors voilà, je suis passée chez Free il y a maintenant 3 ans à peu près. J'ai démarré avec un iPhone 5C et tout se passait bien jusqu'a ce qu'il me lâche. Je l'ai donc changé pour un Asus Zenfone 3max. Mais avec ce téléphone là, je suis toujours bloquée d'internet. J'ai pourtant 20GO d'internet et je n'utilise jamais la totalité. Lorsque j'ai la wifi, ça marche mais quand je ne l'ai pas je suis bloquée. Pourtant mon téléphone m'affiche que j'ai la 4G, 3G et H+. 
Auriez-vous des solutions?
Est ce que le problème viendrait de mon téléphone ou de mon forfait?

bazfile · Answer

Bonjour,
J'ai pourtant 20GO d'internet
Maintenant avec Free c'est plus.
Pour ce qui est de ton problème vérifie que tes données mobiles sont bien activées, si c'est le cas appelle Free au 3244 ta carte SIM est peut-être défaillante.

Internet bloqué

1 réponse

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