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MON disque dur n'est plus reconnu par mon ordi

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JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 - 16 nov. 2017 à 07:13
JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 - 16 nov. 2017 à 10:48
Bonjour,
J'ai acheté, il y a qq semaines, un disque dur externe. Je n 'ai eu aucun problème pendant quelque temps. D'ailleurs beaucoup de choses (photos, videos) y sont déjà stoquées. Mais depuis plusieurs jours , quand je le raccorde à mon ordi par sa prise USB, l'ordinateur ne le reconnait plus ! Quand je le branche, je ne sais pas y arriver. Comme si je n'avais rien branché. Alors que je n'ai aucun problème avec mes clefs USB ! Que s'est'il passé ? Et que puis-je faire pour pouvoir de nouveau m'en servir avec mon ordi ? Un grand merci, Jean-Pierre
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3 réponses

Réponse 1 / 3
MPMP10 Messages postés 41142 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 15 874
16 nov. 2017 à 07:15
Bonjour ,
Probablement en en panne , est il sous garantie ?
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JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 62
16 nov. 2017 à 10:28
Oui....Mais sur l'ordinateur de ma femme, il fonctionne !!! Merci, Jean-Pierre
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MPMP10 Messages postés 41142 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024 15 874 > JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023
Modifié le 16 nov. 2017 à 10:34
Dans ce cas désinstallez le le Pilote dans le Gestionnaire de périphériques via le panneaux de configuration ensuite redémarrez Windows et puis rebranché le disque dur ...
https://www.google.fr/search?q=Gestionnaire+de+p%C3%A9riph%C3%A9riques&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=WlsNWqCGN6_P8AfvyK7wAQ
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JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 62 > MPMP10 Messages postés 41142 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2024
16 nov. 2017 à 10:41
OK, je vais essayer..Encore merci, Jean-Pierre
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Réponse 2 / 3
kaumune Messages postés 22499 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 5 076
Modifié le 16 nov. 2017 à 08:15
Slt

Disque en USB 2 ou 3 ?

Tu as essayé plusieurs ports sur le PC ?

Est-ce qu'il est vu dans la gestion des disques ? (touche Windows + Touche R, taper diskmgmt.msc)

Si oui, a-t'il bien un lettre attribuée et/ou n'est-il pas en format RAW ?

Sur un autre PC il est reconnu ?

Il est alimenté par les port USB ou il a une alimentation indépendante ?

Si uniquement par le 5 Vcc du port USB du PC, celui-ci est peut-être un peu faiblard



 
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JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 62
16 nov. 2017 à 10:33
Oui, il est reconnu sur le PC de ma femme et du voisin....et il a fonctionné sur le mien!!! Il est alimenté par port USB (2 ou 3 ?)Je vais essayer ce que tu dis..Merci beaucoup, Jean-Pierre
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kaumune Messages postés 22499 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2024 5 076
16 nov. 2017 à 10:38
Les ports USB 2 sont blancs ou noirs à l'intérieur

Les ports USB 3 eux, sont bleus

Si le disque est en USB 3, il lui faut de l'USB 3 pour le connecter
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Réponse 3 / 3
JPL du Var Messages postés 186 Date d'inscription vendredi 12 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2023 62
16 nov. 2017 à 10:48
OK, merci, je vais regarder. Je n'y avais jamais pensé !
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