Problème de vitesse de téléchargement avec mon pc

Fermé

remydev Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017 - 15 nov. 2017 à 14:51
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 1 janv. 2018 à 22:53

Bonjour à tous,

Je m'adresse à la communauté ccm car j'espère enfin trouver une solution à mon problème. Je vais essayer d'être clair et concis:

pc portable ASUS K55VD:

- processeur Intel Core i3 3120M, 2,5GHZ
- Carte graphique Nvidia GEFORCE 610M - 2GB
- HDD de 750 GB
- mémoire vive 4GB
- OS: Window 8
- Fournisseur: Orange, fibre optique 200mb

Ce que j'ai déjà préalablement fait:

- analyse ccleaner et nettoyage: effectué
- analyse spybot & spyware: effectué

Mon problème:

Lorsque je souhaite télécharger un gros fichier, ma vitesse de téléchargement ne dépasse pas les 400ko/s.
Pour le même fichier sur le même lien, mon collègue a essayé de le télécharger avec son macbook pro dernière génération. Il a bien sûr effectué le test chez moi. sa vitesse de téléchargement en wifi est de 15Mo/s ce qui est déjà plus que suffisant.

conclusions:

- on peut éliminer la possible faible vitesse d'upload du serveur sur lequel je souhaite télécharger.
- Ce n'est pas un problème de livebox ou venant de mon fournisseur.

remarque:

j'ai connecté mon pc en ethernet, la vitesse de téléchargement est similaire, voire un poil meilleure.

Que dois-je faire ? Mon matériel est-il trop vieux pour supporter la fibre? comment faire pour résoudre le problème ?

Merci d'avance pour votre aide !

A voir également:

Problème de vitesse de téléchargement avec mon pc
Site de telechargement - Accueil - Outils
Plus de son sur mon pc - Guide
Vitesse processeur - Guide
Test performance pc - Guide
Augmenter vitesse pc windows 10 - Guide

2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839
Modifié le 15 nov. 2017 à 15:55

Salut,
as tu essayé un speedtest avec ce PC, surtout en ethernet.

et ... Voili Voilou Voila !

remydev Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017
Modifié le 15 nov. 2017 à 16:02

Salut brupala,

Oui j'ai déjà effectué le speedtest avec ethernet et sans ethernet.

Avec j'ai autour de 60mbps en montant et pareil en descendant
Sans j'ai 36 montant 32 descendant

Mon collègue a fait un test speedtest depuis son smartphone c'est monté en flèche genre 300mbps

brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839 > remydev Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017
Modifié le 15 nov. 2017 à 16:36

En wifi,
je comprends, tu ne dois pas avoir de 802.11ac sur ton PC et son smartphone, oui.
Mais en ethernet, il y a quelque chose qui ne va pas ...
tu as une carte gigabit ou bien 10/100 ?
Se connecte t-il à 1000 à la box ou pas ?
Tu parles de plein de trucs hardware qui n'ont pas d'importance à ce niveau sur ton PC, mais pas des cartes réseau ... :-(
aussi,
j'oubliais, quand tu dis ethernet, c'est par câble direct ou via modems CPL ?

remydev Messages postés 9 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2017 > brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
15 nov. 2017 à 20:58

merci encore pour ta réponse:

Je répond dans l'ordre:

"tu as une carte gigabit ou bien 10/100 ?" => j'ai une Qualcomm Atheros AR9485WB-EG comment savoir si c'est une gigabit ou 10/100 ?

"se connecte t-il à 1000 à la box ou pas?" je ne comprend pas ce que tu veux dire.

pour les trucs hardware c'est vrai je me disais aussi que ça n'avait pas grand chose à voir mais les réponses sur les forums sont souvent de ce type: vérifie si tu as un virus, nettoie tout avec ccleaner etc...

Quand je dis ethernet je veux parler du calble RJ45 qui est en catégorie 5E

Qualcomm Atheros machin,
ça c'est pour la carte wifi, ce n'est pas la carte ethernet.
Il n'est pas bibande et pas 802.11ac.
Donc le câble ethernet est direct à ta box ?

oui le cable ethernet est directement relié à la box.
ok pour la carte wifi.
Dans gestionnaire de periherique/cartes réseaux j'ai deux cartes:
la Qualcomm et le contrôleur Realtek PCIe GBE Family

Réponse 2 / 2

Techfibre Messages postés 4 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018 1
1 janv. 2018 à 22:47

Bonjour
Connecte ton pc en cable rj 45 directement a ta box si tu veut un debit plus correct

little boy62 Messages postés 3591 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2024 1 764
1 janv. 2018 à 22:50

Salut.

Tu devrais lire son message, il a dit ceci :

remarque:

j'ai connecté mon pc en ethernet, la vitesse de téléchargement est similaire, voire un poil meilleure.

Du coup, ton message n'apporte rien de nouveau.

++

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
1 janv. 2018 à 22:53

Et en plus de ne rien apporter de nouveau,

Il ne fait que déterrer... Évites donc aussi de déterrer des sujets, surtout pour rien apporter d'utile...