message oral comment le faire taire Fermé

Question

bonjour
j ai essayé de faire un te lechargement par Mp3 download sur toi tube
un message oral ne fait que revenue en boucle
qui dit
alerte critique de Microsoft n dw6vb36 votre ordinateur nous alerte que votre ordinateur est infecté par un malware  de malware  de flammes critique
ce malware envoie les détails de votre carte de crédit les cinnections facebook et vos détails personnels aux pirates à distances 
svp appelez nous immédiatement
si vous fermez cette page nous desactiverons votre ordin
appelez nos ingénieurs afin qu' ils vous guident  pour supprimer par téléphone 
sinon nous desactiverons votre ordin et enverrons une copie de ce rapport de cyber criminalite

j ai éteint mon ordi je l ai rallumé et toujours le même message
sans noter ce numéro
je suis sous Windows 7
je ne sais plus quoi faire 
Merci de bien vouloir l aider

je vous écris de mon smartphone car je n ai pas accès à internet
liliane

lili34350 · Answer

suite de mon message 
j ai pris en photo mon écran mais je ne connais pas la manip pour la mettre sur le message toujours avec mon smartphone 
et le n de téléphone à appelé concernant 
Microsoft qui l a demandé de faire une manip afin qu' ils puissent prendre en main mon ordinateur est le 01 86 26 99 87
mais ne pouvant pas savoir si c était bien Microsoft j ai prétextéun rv et de les appeler plus tard
pensanr à  toutes les recommandations sur la securite. 
si une personne peut me sortir de là  ce serait super car mon accès à Internet est bloqué 
merci beaucoup
j ai déjà eu affaire à vos experts vous êtes super et à chaque fois vous l avez sorti d affaire
merci

bazfile · Answer

Bonjour,
C'est une arnaque voir ICI en bas de page il y a la méthode pour supprimer cette alerte. 
 
bazfile contributeur sécurité.

Message oral comment le faire taire

2 réponses

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