Cartouche pleine figurant comme vide

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didou - 13 nov. 2017 à 18:55
hand35760
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- 14 nov. 2017 à 02:15
Bonjour,

Je viens de remplacer une cartouche vide coloris magenta par une neuve et l'imprimante m'indique que cette dernière est vide. Ce n'est pas la première fois que je fait cette opération et je n'ai jusqu'à maintenant jamais eut de soucis, quelqu'un a t'il la solution.

Merci

2 réponses

nadellen
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13 nov. 2017 à 19:06
bonjour ça fait souvent cela quand on utilise des cartouches re remplies mais dont la puce n'a pas été remise à 0
utilisez des cartouches de la marques et normalement vous ne devriez plus avoir ce soucis
à défaut vérifiez que les puces sont changées (ou remises à 0) avant d'acheter, si rien de précisé, passez votre chemin
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hand35760
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16 novembre 2017

14 nov. 2017 à 02:15
Bonsoir

J'utilise des cartouches de la marque et j'ai quand même le soucis, on m'a dit qu'il existait un logiciel pour régler ces problèmes, quelqu'un connait il ce logiciel.

Merci
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