connection imposible imprimante avec ordi Fermé

Question

bonjour 
j'avais un problème avec mon imprimante lexmark 5600 je l'ai donc desinstallée et réinstallée avec le cd d'installation tout va bien jusqu'àu moment où il m'indique de brancher le câble usb pour que l'ordi reconnaisse l'imprimante mais rien  à faire j'ai refait cette manipulation plusieurs fois mais pas moyen ca reste bloqué sur la fonction attendre que l'ordi reconnaisse l'imprimante. 
merci de me dire si je fais une erreur pourtant j'ai toujours fait cette manipulation dans le passé avec succès .
mon imprimante : une lexmarck X5650 
merci de m'indiquer la marche à suivre 
cordialement LM

Utilisateur anonyme · Answer

Elle ne fonctionne pas en wifi ?

Papounet17000 · Answer

Salut,

Quelle est ta version de Windows ?

Pour avoir les derniers drivers pour ton imprimante vas sur Drivers Cloud faire une analyse après avoir installé leur plugin. 

Bien sur en espérant que tu n'est pas Windows 10 et que ton imprimante ne soit pas trop vieille pour fonctionner avec le dernier OS de Microsoft.

Regardes aussi ici pour voir après l'analyse automatique s'il y a un drivers pour l'imprimante.


Une fois DriversCloudx64_10_0_4_0 téléchargé tu le décompresses sur le bureau.

Bien sur tu télécharges le fichier en fonction de la version de Windows.
32 ou 64 bits.

Ouvres le dossier et cliques sur DriversCloud.


Une fenêtre va s'ouvrir, cliques sur Détecter.


Après la détection, ton navigateur va s'ouvrir, cliques sur Mers pilotes.


Tu verras tout les pilotes à mettre à jour pour ton PC.


Télécharges les et installes les.

Elle est aussi wifi donc regardes dans son manuel comment la connecter en wifi

Connection imposible imprimante avec ordi

2 réponses

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