Code kapersky pour 1 appareil acheté dans un magasin perdu

Bonjour,
il y'a deux semaines que j'ai acheter un pc avec un anti-virus kapersky pour 1 appareil mais l'ordinateur a eu un problème, et je l'ai renvoyer chez le revendeur. Le revendeur ma dit que le pc est irréparable, du coup il m'a dit de revenir en boutique et de choisir un autre pc. Après j'ai acheté le pc mais j'avais oublié l'antivirus, et en plus, j'avais jeter la boite de l'antivirus, il y'avait le code à l’intérieur. Du coup c'est pour vous demander est-ce possible de reprendre ma licence de kapersky??