Problème écouteur Apple ne fonctionnent plus

TTbox21 -  
Bonjour, voilà j’ai acheté une paire d’écouteurs pour iPhone 7 début septembre et depuis hier il n’y a plus que l’écouteur sur droit qui fonctionne. Puis je les échanger chez Apple ou faire autre chose pour les réparer ?
Merci de m’aider

1 réponse

  1.  Judge_DT Modérateur
    Salut,

    Ils sont en principe garantie, voir avec Apple ce qu'ils font dans ce cas, ils sont les seuls à pouvoir décider.
    0
    1. TTbox21 Auteur
      Merci de ta réponse mais tu penses que j’ai besoin du ticket de caisse ?
      0
    2. Judge_DT Modérateur
      @TTbox21En principe, si l'achat a été lié à ton nom chez eux, pas nécessaire.

      Cependant, il est souvent conseillé de garder les preuves d'achat pour les garanties. C'est même quelque fois obligatoire.
      0
    3. TTbox21 Auteur
      @Judge_DTMerci bien, j’irais voir à Apple
      0

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